Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen met Windows 2000 of hoger
Opmerking:
In Windows XP moet u Windows-klassiek selecteren, anders komen de
procedures niet overeen met de volgende stappen. U selecteert Windows-klassiek door
achtereenvolgens op Start, Configuratiescherm en Taakbalk en menu Start te klikken.
Selecteer het tabblad Menu Start en dan Klassiek menu Start. Klik op OK.
In dit gedeelte wordt ervan uitgegaan dat u de volgende taken heeft voltooid:
■
U hebt een Phaser-printer PCL-printerstuurprogramma of een PostScript-
printerstuurprogramma gestart.
■
U hebt een recent exemplaar van de configuratiepagina afgedrukt en bij de hand.
Instellingen controleren
Instellingen controleren:
1.
Controleer de instellingen op de configuratiepagina.
■
Bron IP-adres is ingesteld op: DHCP, Bedieningspaneel, BOOTP of Auto IP
(afhankelijk van uw netwerkconfiguratie).
Is het huidige IP-adres correct ingesteld? (Noteer dit adres als het wordt toegewezen
■
door Auto IP, DHCP of BOOTP.)
■
Is het subnetmasker correct ingesteld (indien in gebruik)?
■
Is de standaardgateway correct ingesteld (indien in gebruik)?
■
Is LPR ingeschakeld? Controleer of de juiste instellingen voor LPR en AppSocket
zijn geselecteerd.
■
Interpreters: Auto, PCL of PostScript (afhankelijk van uw stuurprogramma).
2.
Controleer of de client is aangemeld bij het netwerk en afdrukt naar de juiste
afdrukwachtrij. Bovendien moet de gebruiker toegang hebben tot de wachtrij van de
Phaser-printer.
De installatie van het stuurprogramma controleren
De installatie van het stuurprogramma controleren:
1.
Klik in het bureaublad met de rechtermuisknop op Mijn netwerklocaties en kies
Eigenschappen.
2.
Klik met de rechtermuisknop op LAN-verbinding en kies Eigenschappen.
3.
Selecteer het tabblad Algemeen. Controleer in de lijst met geïnstalleerde
netwerkprotocollen of TCP/IP is geïnstalleerd. (Neem contact op met de
netwerkbeheerder voor meer informatie.)
4.
Als niet alle onderdelen worden weergegeven, klikt u op Installeren om de niet-
weergegeven onderdelen te installeren en start u de computer opnieuw op.
5.
Klik achtereenvolgens op Start, Instellingen en Printers.
6.
Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en kies Eigenschappen.
Phaser® 5550-printer
3-18
Windows 2000 of hoger
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
