2.
Controleer of u een echte HP cartridge gebruikt.
Op een echte HP tonercartridge staat het woord 'HP' of het HP logo. Ga naar
learnaboutsupplies
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden
tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken:
1.
Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op
het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen
2.
Ga naar de volgende menu's en tik erop:
a.
Printeronderhoud
b.
Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit
c.
Reinigingspagina
3.
Wanneer u hierom wordt gevraagd, plaatst u normaal papier van Letter- of A4-formaat en tikt u vervolgens
op OK.
Er verschijnt een bericht Reinigen op het bedieningspaneel van de printer. Wacht tot het proces is voltooid.
Gooi de afgedrukte pagina weg.
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren:
1.
Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2.
Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3.
Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG:
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4.
Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5.
Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren.
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specificaties van HP.
124
Chapter 9 Problemen oplossen
voor meer informatie over het identificeren van HP cartridges.
.
Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
www.hp.com/go/