Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie verbruiksartikelen
Xerox garandeert dat Laserprintercassettes gedurende een periode van één (1) jaar na de
installatiedatum vrij zullen zijn van materiaal- en fabricagefouten. Voor alle andere door
de gebruiker te vervangen verbruiksartikelen geldt een garantieperiode van negentig
(90) dagen (zes (6) maanden als langere perioden wettelijk zijn vereist) vanaf de
installatiedatum, maar niet langer dan één (1) jaar na de verzenddatum. Deze garantie
geldt alleen als de klant Xerox of de gemachtigde servicevertegenwoordiger van Xerox
vóór het verstrijken van de garantieperiode op de hoogte stelt van het defect. XEROX
KAN EISEN DAT HET DEFECTE VERBRUIKSARTIKEL WORDT GERETOURNEERD
NAAR EEN DAARTOE AANGEWEZEN XEROX-INZAMELPUNT OF AAN DE
XEROX-VERTEGENWOORDIGER VAN WIE HET GEBRUIKSARTIKEL
OORSPRONKELIJK IS GEKOCHT. Claims worden afgehandeld in overeenstemming met
de huidige Xerox-procedure.
Deze garanties gelden niet voor defecten, storingen of schade veroorzaakt door onjuist of
onzorgvuldig gebruik of door onjuist of onvoldoende onderhoud. Op grond van deze
garantieverklaringen is Xerox niet verplicht om:
a) een product te repareren dat is beschadigd als gevolg van pogingen van ander
personeel dan Xerox-vertegenwoordigers om het product te installeren, te repareren of te
onderhouden, tenzij deze handelingen zijn uitgevoerd volgens de aanwijzingen van een
Xerox-vertegenwoordiger;
b) een product te repareren dat is beschadigd, defect is of verminderde prestaties levert
als gevolg van onjuist gebruik of aansluiting op incompatibele apparatuur of een
incompatibel geheugen;
c) een product te repareren dat is beschadigd, defect is of verminderde prestaties levert
als gevolg van het gebruik van niet-Tektronix/Xerox-printertoebehoren of
-verbruiksartikelen of het gebruik van Tektronix/Xerox-toebehoren waarvoor niet is
gespecificeerd dat het geschikt is om te gebruiken voor deze printer;
d) een product of verbruiksartikel te repareren dat is gewijzigd of is geïntegreerd met
andere producten, als een dergelijke wijziging of integratie ertoe heeft geleid dat
reparatie of onderhoud van het product of verbruiksartikel meer tijd en moeite kost dan
normaal.
e) onderhouds- of reinigingsprocedures uit te voeren die de gebruiker zelf kan uitvoeren,
of om een product te repareren dat is beschadigd, defect is of verminderde prestaties
levert doordat de gebruiker heeft nagelaten de onderhouds- of reinigingsprocedures uit
te voeren die in het gepubliceerde documentatiemateriaal bij het product worden
voorgeschreven.
f) een product te repareren dat is beschadigd, defect is of verminderde prestaties levert
als gevolg van gebruik van het product in een omgeving die niet voldoet aan de
bedrijfsspecificaties die in de gebruikershandleiding worden beschreven;
g) dit product te repareren nadat de limiet van de werkcyclus van het product is bereikt;
alle serviceverlening nadien zal in rekening worden gebracht op basis van tijd en
materiaal;
h) verbruiksartikelen te vervangen die opnieuw zijn gevuld, opgebruikt zijn, verkeerd
zijn gebruikt of waar op een of andere manier mee is geknoeid.
Advertenties
Inhoudsopgave
