Inhoudsopgave
Advertenties
Kopieerproblemen
Toestand
Kopieën zijn te licht
Gebruik Tonersterkte om de achterkant van kopieën
of te donker.
lichter of donkerder te maken.
Vegen, strepen en
• Gebruik Tonersterkte om de achtergrond van uw kopieën
vlekken op de kopieën.
lichter of donkerder te maken, als de fout zich op het
origineel bevindt.
• Als het origineel geen afwijkingen vertoont, moet u de
scannerunit reinigen. Zie pagina 8.2.
Kopie staat scheef.
• Zorg dat het origineel met de voorzijde naar beneden
op de glasplaat is geplaatst.
• Plaats het papier op de juiste manier in het apparaat.
Kopieën zijn blanco.
Zorg dat het origineel met de voorzijde naar beneden op
de glasplaat is geplaatst.
Afdruk geeft
• Vervang het papier in de papierinvoerlade door papier
gemakkelijk af.
uit een nieuwe verpakking.
• In vochtige omstandigheden moet u papier niet te lang
ongebruikt in het apparaat laten zitten.
Kopieerpapier loopt
• Waaier de stapel papier uit en leg deze ondersteboven
regelmatig vast.
terug in de papierinvoerlade. Vervang het papier in de
papierinvoerlade door papier uit een nieuwe verpakking.
Controleer de papiergeleiders en stel ze eventueel beter af.
• Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste gewicht.
Papier van 75 g/m
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd, controleert
u of er resten kopieerpapier in het apparaat zijn
achtergebleven.
De tonercassette
• Mogelijk bevatten uw originelen afbeeldingen, opgevulde
gaat korter mee
vlakken of dikke lijnen. Uw originelen zijn bijvoorbeeld
dan verwacht.
formulieren, nieuwsbrieven, boeken of andere documenten
die meer toner gebruiken.
• Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en uitgeschakeld.
• Misschien blijft de documentklep tijdens het kopiëren
vaak openstaan.
Doe het volgende
2
wordt aanbevolen.
Problemen oplossen
Problemen met het scannen
Toestand
De scanner doet
• Controleer of het document met de te scannen zijde
het niet.
omlaag op de glasplaat ligt.
• Misschien is er niet voldoende geheugen vrij voor het
document. Ga na of de prescanfunctie werkt. Probeer
een lagere scanresolutie.
• Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.
• Controleer of de USB-kabel beschadigd is. Verwissel
de kabel met een andere kabel waarvan u zeker weet
dat die werkt. Vervang de kabel zo nodig permanent.
• Bij gebruik van een parallelle kabel moet u ervoor zorgen
dat deze voldoet aan de IEEE 1284-norm. Controleer
of de scanner correct is geconfigureerd. Kijk of u de
juiste scannerinstellingen hebt gekozen, en let erop
dat de scantaak naar de juiste poort wordt gestuurd
(bijvoorbeeld LPT1).
Het apparaat doet erg
• Kijk of het apparaat tegelijkertijd gegevens ontvangt
lang over een scan.
die moeten worden afgedrukt. Wacht in dat geval met
scannen totdat de afdruktaak is voltooid.
• Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd dan het
scannen van tekst.
• De communicatiesnelheid kan laag zijn in de scanmodus
omdat er veel geheugen nodig is om de gescande afbeelding
te analyseren en reproduceren. Stel de printerpoort van
uw computer in op de stand ECP (in de BIOS-instellingen
van de computer). De communicatiesnelheid gaat dan iets
omhoog. Zie de gebruiksaanwijzing van uw computer voor
meer informatie over de BIOS-instellingen.
Er verschijnt een bericht
• Het is mogelijk dat er een kopieer- of afdruktaak wordt
op het beeldscherm:
uitgevoerd. Probeer het opnieuw wanneer de huidige
taak is voltooid.
• "Apparaat kan niet in
• De geselecteerde poort is momenteel in gebruik. Start
de gewenste H/W-
uw computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
modus staan."
• De printerkabel is niet goed bevestigd of het apparaat
• "Poort wordt gebruikt
is niet ingeschakeld.
door een ander
• Het scannerstuurprogramma is niet geïnstalleerd of de
programma."
besturingsomgeving is niet correct ingesteld.
• "Poort is
• Controleer of het apparaat correct is aangesloten en is
uitgeschakeld."
ingeschakeld. Start de computer vervolgens opnieuw op.
• "Scanner is bezig met
• De USB-kabel is niet goed bevestigd of het apparaat is
ontvangen of afdrukken
niet ingeschakeld.
van data. Probeer het
opnieuw zodra de
huidige opdracht
is afgerond."
• "Niet toegestaan."
• "Scannen is mislukt."
9.9
Doe het volgende
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
