Problemen met afdrukken
Lees dit gedeelte met tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de online
ondersteuningsservices op
Klantenzorg.
De printer drukt geen foto's zonder rand af.
Oplossing Controleer of u het juiste papierformaat hebt geselecteerd. Het
afdrukken van foto's zonder rand is niet op alle papierformaten mogelijk. Informatie
over het selecteren van het papierformaat voor foto's zonder rand vindt u in
fotolayout
Het afdrukken verloopt erg langzaam.
Oplossing Mogelijk is één van de volgende problemen opgetreden.
●
Misschien drukt u afbeeldingen of foto's met een hoge resolutie of een PDF-
bestand af. Het afdrukken van grote, complexe projecten met afbeeldingen of
foto's duurt langer dan het afdrukken van tekstdocumenten.
●
Misschien staat de printer in de afdrukmodus inkt-backup. Deze afdrukmodus
wordt geactiveerd wanneer een van de inktpatronen is verwijderd. Vervang de
ontbrekende inktpatroon.
Het fotopapier wordt niet naar goed ingevoerd of uitgevoerd.
Oplossing Mogelijk is één van de volgende problemen opgetreden.
●
Als u met behulp van de fotolade afdrukt, is er misschien papier in de hoofdlade
geplaatst. Verwijder het papier uit de hoofdlade voordat u de fotolade plaatst
om af te drukken.
●
Controleer of de cd/dvd-lade gesloten is. De printer laadt pas papier nadat de
cd/dvd-lade gesloten is.
●
Misschien is uw werkomgeving extreem droog of vochtig. Laad één vel
fotopapier tegelijk.
●
Het kan zijn dat het fotopapier omgekruld is. Wanneer het fotopapier gekruld
is, plaatst u het papier in een plastic zak en buigt u het voorzichtig in de
tegenovergestelde richting tot het weer recht is. Als dit niet lukt, gebruikt u
fotopapier dat niet gekruld is.
●
Misschien zit er te veel papier in de hoofdlade. Verwijder wat papier uit de
hoofdlade en probeer het opnieuw. Zie
van papier.
●
Misschien is het papier te dun of te dik. Voor optimale resultaten is het raadzaam
HP papier gebruiken. Raadpleeg
informatie.
●
Misschien zijn er twee of meer vellen papier die aan elkaar kleven. Verwijder
het papier uit de lade en blader met uw duim door de stapel papier zodat de
vellen niet aan elkaar kleven. Plaats het papier weer in de lade en probeer het
opnieuw.
HP Photosmart D5100 series Gebruikershandleiding
www.hp.com/support
selecteren.
voordat u contact opneemt met HP
Laad papier
voor instructies bij het laden
Het juiste papier aanschaffen
Een
voor meer
39