Inhoudsopgave
Advertenties
Voor gebruikers in Noord-Amerika
Als u de printer hebt aangeschaft in de Verenigde Staten of
Canada, biedt Epson 24 uur per dag technische ondersteuning via
de elektronische ondersteuningsservices en geautomatiseerde
telefoonservices die zijn opgenomen in de volgende tabel:
Service
Internet
EPSON Internet
FTP-site
Technische
ondersteuning via
e-mail
Geautomatiseerde
telefoonservices
Als u onmiddellijk met een medewerker van de technische
ondersteuning wilt spreken, kunt u van maandag tot en met
vrijdag tussen 6.00
16.00
UUR
Houd de ID van de eenheid bij de hand wanneer u belt.
U kunt inktcartridges, tonercartridges, papier, handleidingen en
accessoires van EPSON aanschaffen via (800) 873-7766 of bezoek
onze website op www.epsonsupplies.com (alleen voor verkoop
binnen de V.S.). In Canada belt u naar (800) 873-7766 voor meer
informatie over leveranciers.
180
Contact opnemen met de klantenservice
Toegang
Voor ondersteuning via Internet is Epson te bereiken
op http://support.epson.com. Op deze site kunt
u drivers en andere bestanden downloaden
en documentatie zoals productbrochures en
gebruikershandleidingen raadplegen. Bovendien hebt
u toegang tot informatie voor het oplossen van
problemen.
Als u FTP-toegang hebt, meldt u zich via uw
webbrowser (of andere software voor downloaden via
FTP) aan op ftp.epson.com. Gebruik anonymous als
gebruikersnaam en uw e-mailadres als wachtwoord.
Voor technische ondersteuning via e-mail gaat u naar
http://support.epson.com en vult u het formulier
onder de tab troubleshooting in.
U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week terecht bij
verschillende geautomatiseerde helpservices. Als u
gebruik wilt maken van deze services, moet u over een
telefoon met druktoetsen beschikken en bellen naar
(800) 922-8911.
20.00
EN
Pacific Time bellen naar (888) 377-6611.
en in het weekend tussen 7.00
UUR
EN
Advertenties
Inhoudsopgave
