LaCie d2 Quadra
Harddrive met viervoudige interface
8. Problemen oplossen
Als uw LaCie d2 Quadra harddrive niet goed werkt: raad-
pleeg de volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem
aan het licht te brengen. Als u alle punten van de controlelijst
hebt doorlopen en de drive nog steeds niet goed werkt, bezoek
dan de FAQ's (veelgestelde vragen) die regelmatig op onze
www.lacie.com
website –
Eén van deze FAQ's kan het antwoord bevatten op uw
specifieke vraag. U kunt ook de pagina's met drivers bezoeken,
waar de meest recente software-updates zijn te vinden. Als u
verdere ondersteuning wenst, kunt u contact opnemen met de
LaCie-wederverkoper of met LaCie Technical Support (zie
pagina 47,
Contact opnemen met de klantenservice
informatie).
8.1. mac-gebruikers
Probleem
De drive wordt niet
door de computer
herkend.
De drive gaat aan
en uit wanneer u
uw computer aan
en uit zet (alleen bij
USB- en FireWire-
verbindingen).
worden gepubliceerd.
Vraag
Wordt er een pictogram voor de
drive weergegeven op het bureau-
blad?
Voldoet de configuratie van uw
computer aan de minimale systeem-
vereisten voor systeemgebruik met
deze drive?
Is de voeding van de drive aangeslo-
ten en ingeschakeld?
Hebt u voor de gebruikte interface
en het toepasselijke besturingssy-
steem de juiste installatieprocedure
uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
FireWire-, eSATA- of USB-kabel
stevig aangesloten?
Dit is normaal. De drive beschikt over een automatische schakelfunctie: als de drive op uw computer is aan-
gesloten, wordt deze automatisch ingeschakeld wanneer u de computer aanzet. Als u de computer uitschakelt,
wordt ook de drive automatisch uitgeschakeld. Als u de drive wilt uitschakelen terwijl hij op uw computer
is aangesloten, controleer dan eerst of de computer de drive niet in gebruik heeft en volg dan de stappen op
pagina
21,Uw LaCie d2 Quadra harddrive
aan/uit/auto-knop op de achterkant van de drive om de drive uit te schakelen.
Nieuwe versies van de handleiding
■
LaCie streeft er voortdurend naar om u de meest actuele
en uitgebreide gebruikershandleidingen te verstrekken die op
de markt zijn. Het is ons doel om u een prettige, gebruiks-
vriendelijke indeling te bieden die u helpt de vele functies van
uw nieuwe apparaat snel te installeren en te gebruiken.
Als uw handleiding niet aansluit bij de configuraties van
het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze website
voor de nieuwste beschikbare versie.
voor meer
antwoord
Er moet een pictogram voor de LaCie-drive op het bureaublad staan.
Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips
voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te
stellen.
Raadpleeg pagina 7,
Minimale systeemvereisten
Controleer of de voeding correct is aangesloten (zie pagina 15,
voeding
aansluiten), dat de drive met de aan/uit-knop op de voorkant
van de drive is ingeschakeld en dat het stopcontact waarop de voeding
is aangesloten ook is ingeschakeld.
Controleer nogmaals de installatiestappen op pagina 16-19,
facekabel
aansluiten.
Controleer de beide uiteinden van de FireWire-, eSATA- of USB-ka-
bels en zorg ervoor dat ze goed op de juiste poorten zijn aangesloten.
Probeer de kabels los te koppelen, 10 seconden te wachten en ze dan
weer aan te sluiten. Als de drive nog niet wordt herkend, start u de
computer opnieuw op en probeert u het nogmaals.
loskoppelen. Nadat u de drive hebt losgekoppeld, drukt u op de
Problemen oplossen
pagina
voor meer informatie.
De
De inter-