HP klantenondersteuning
Online services
24 uur per dag bereikbaar via een modem- of internetverbinding
World Wide Web: bijgewerkte HP productsoftware, product- en ondersteuningsinformatie en
printerdrivers in diverse talen kunt u vinden op
support/ljp1500
Hulpprogramma's bij het online oplossen van problemen
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) is een pakket webhulpprogramma's voor het oplossen
van problemen met computers en afdrukapparatuur. Met ISPE kunt u snel problemen met
computerapparatuur en afdrukproblemen opsporen en oplossen. De ISPE hulpprogramma's kunt u
vinden op http://instantsupport.hp.com.
Telefonische ondersteuning
Hewlett-Packard biedt kosteloze telefonische ondersteuning tijdens de garantieperiode. Als u belt, wordt
u doorverbonden met een team van medewerkers die klaar staan om u te helpen. Raadpleeg de
brochure in de productverpakking voor het telefoonnummer voor uw land/regio of ga naar
http://www.hp.com
volgende gegevens bij de hand heeft als u HP belt: productnaam en serienummer, aankoopdatum en
een beschrijving van het probleem.
Er is tevens ondersteuning via internet beschikbaar op
http://www.hp.com/support/ljp1500. Klik op support & drivers (ondersteuning en drivers).
Softwarehulpprogramma's, drivers en elektronische informatie
Ga naar
http://www.hp.com/support/ljp1000
Engelstalig, maar printerdrivers zijn in verschillende talen beschikbaar.)
Raadpleeg de flyer die bij het apparaat is geleverd voor telefonische informatie.
Rechtstreeks bestellen van accessoires of benodigdheden van HP
U kunt benodigdheden bestellen via de volgende websites:
Noord-Amerika:
Latijns-Amerika:
Europa en het Midden-Oosten:
Landen/regio's in Azië/Oceanië:
U kunt accessoires bestellen op http://www.hp.com, door te klikken op Supplies & Accessories
(Benodigdheden en accessoires). Raadpleeg
voor meer informatie.
Bel de volgende telefoonnummers als u benodigdheden en accessoires wilt bestellen:
Verenigde Staten: 1-800-538-8787
Canada: 1-800-387-3154
Raadpleeg de brochure die bij het product is geleverd voor telefoonnummers voor andere landen/
regio's.
92
Bijlage B Service en ondersteuning
(De site is Engelstalig.)
en klik vervolgens op Contact HP (Contact opnemen met HP). Zorg dat u de
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
http://www.hp.com/support/ljp1000
http://www.hp.com/support/ljp1000
of http://www.hp.com/support/ljp1500. (De sites zijn
Benodigdheden en accessoires bestellen op pagina 86
of
http://www.hp.com/
of
NLWW