Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de faxkwaliteit oplossen
Hieronder volgen een aantal oplossingen voor problemen bij het kopiëren. Raadpleeg Faxtips voor meer informatie.
Probleem
Het verzenden van de fax duurt
erg lang.
De afbeeldingen op de
verzonden fax zijn onduidelijk.
Problemen met accessoires oplossen
Ga als volgt te werk als een accessoire niet goed functioneert nadat deze is geïnstalleerd, of als de accessoire in het
geheel niet meer werkt:
•
Zet de MFP uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet de MFP weer aan. Als het probleem hierdoor niet verdwijnt,
trekt u de stekker van de MFP uit het stopcontact en controleert u de verbinding tussen de accessoire en de MFP.
•
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de accessoire wordt vermeld in de lijst van
geïnstalleerde accessoires. Als de accessoire niet voorkomt in de lijst, installeert u die opnieuw. Raadpleeg
Pagina met menu-instellingen afdrukken voor meer informatie.
•
Controleer of de accessoire is geselecteerd in de toepassing.
In de volgende tabel vindt u MFP-accessoires en mogelijke oplossingen voor problemen die verband houden met deze
accessoires. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als de voorgestelde oplossing het probleem niet verhelpt.
Accessoire
Actie
Laders
• Controleer de aansluiting tussen de laden onderling (lade voor 250 vel, lade voor 500 vel en lader
voor 2000 vel) en de verbinding tussen de laden en de duplexeenheid of de MFP.
• Controleer of het afdrukmateriaal op de juiste wijze is geplaatst. Raadpleeg Standaardladen en
optionele laden vullen voor meer informatie.
Duplexeenheid
• Controleer de aansluiting tussen de duplexeenheid en de MFP. Als de duplexeenheid wel
voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het afdrukmateriaal vastloopt rond het punt
waar het de duplexeenheid in- of uitgaat, dan zijn de MFP en de duplexeenheid mogelijk niet goed
op elkaar aangesloten.
• Controleer of de voorklep van de duplexeenheid goed is geïnstalleerd.
Enveloppenlader
• Controleer de aansluiting tussen de enveloppenlader en de MFP.
• Controleer of het Papierformaat correct is ingesteld zowel in het menu Papier als in de
softwaretoepassing.
• Controleer of de enveloppen goed zijn geplaatst. Zie De enveloppenlader vullen voor meer informatie.
Flashgeheugen
Controleer of het flashgeheugen goed is bevestigd op de systeemkaart van de MFP.
Interne
• Controleer of de interne afdrukserver (ook wel interne netwerkadapter of INA genoemd) goed is
afdrukserver
aangesloten op de systeemkaart van de MFP.
• Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt, of de kabel goed is aangesloten en of de
netwerksoftware goed is geïnstalleerd.
Raadpleeg de Cd met software en documentatie die bij de MFP is geleverd voor meer informatie.
Hoge-
Raadpleeg Problemen met de lader voor 2000 vel oplossen.
capaciteitslader
(lader voor 2000
vel)
MFP-geheugen
Controleer of het MFP-geheugen goed is bevestigd op de systeemkaart van de MFP.
Problemen oplossen
Oplossing
Raak Opties aan, wijzig onder Inhoud de instelling naar Tekst en stel de resolutie in
op Standaard.
Raak Opties aan en wijzig onder Inhoud de instelling naar Tekst/foto of Foto.
Verhoog de resolutie van de uitgevoerde scan.
Opmerking: Hierdoor duurt het scannen langer en wordt de kwaliteit van de
uitgevoerde fax verbeterd.
Problemen met de faxkwaliteit oplossen
132
Advertenties
Inhoudsopgave
