Inhoudsopgave
Advertenties
Kabeltype
Actie
USB-kabel
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
• Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel
• Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten op
Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen met de
USB naar www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en gebruik
de zoekfunctie om onderwerpen over het oplossen van problemen
met de USB te zoeken.
Macintosh-gebruikers: controleer met behulp van de Apple System
Profiler of de scanner op de juiste wijze op de computer is aangesloten.
problemen met het initialiseren van de scanner of met
de hardware
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met de initialisatie en de
hardware.
de scanner opnieuw instellen
•
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt in de trant van
'De initialisatie van de scanner is mislukt' of 'Scanner niet gevonden', gaat
u als volgt te werk:
a. Sluit de HP scansoftware af als deze actief is.
b. Koppel de kabel los die de scanner met de computer verbindt.
c. Zet de scanner uit door het netsnoer los te koppelen.
d. Zet de computer gedurende 60 seconden uit en zet hem vervolgens
e. Zet de scanner weer aan door het netsnoer opnieuw aan te sluiten.
f.
•
De aanduiding '00' op het LCD-scherm op het bedieningspaneel van de
scanner betekent dat er een fout is opgetreden met de USB-verbinding.
Ga na of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten op de scanner
en de computer.
•
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten aan de achterkant van de
scanner. Het USB-symbool aan het uiteinde van de kabel (de connector)
moet naar boven wijzen. Als de USB-connector goed is aangesloten,
lijkt het alsof deze enigszins loszit. Als de USB-connector niet goed is
aangesloten, zit deze te strak vast.
•
Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
Als de scanner nog niet wordt geïnitialiseerd, voert u het herstelprogramma uit
(alleen bij Windows-computers). Zie scanner werkt niet meer goed voor meer
informatie over het herstelprogramma.
gebruikershandleiding
van een ander type is mogelijk niet compatibel met de scanner.
de scanner en de computer.
weer aan.
Sluit de kabel weer op de computer en de scanner aan (gebruik indien
mogelijk een andere USB-poort op de computer).
problemen oplossen
20
Advertenties
Inhoudsopgave
