6. Problemen oplossen
Problemen met de printer
In dit onderdeel worden afdrukproblemen en mogelijke oplossingen daarvoor beschreven.
Probleem
Er treedt een fout op.
Er wordt een afdruktaak
geannuleerd.
Er is een aanzienlijke vertraging
tussen het moment waarop de
printopdracht werd gestart/
verzonden en het daadwerkelijke
afdrukken.
De gehele afdruk is vaag.
86
Als een fout optreedt tijdens het afdrukken, wijzigt u de
instellingen van de computer of het printerstuurprogramma.
• Controleer of het pictogram van de printernaam niet
langer is dan 32 alfanumerieke tekens. Maak deze
korter als dit het geval is.
• Controleer of andere applicaties actief zijn.
Sluit alle andere applicaties, want die kunnen mogelijk
een conflict veroorzaken met het afdrukken. Als het
probleem niet is opgelost, sluit dan ook onnodige
processen.
• Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma wordt
gebruikt.
Stel I/O Timeout op een hogere waarde in dan de huidige
instellingen.
• De verwerkingstijd hangt af van het volume van de
gegevens. Een hoog datavolume, zoals documenten met
veel afbeeldingen, duurt langer om te verwerken. Wacht
even.
• Om het afdrukken te versnellen, kunt u de afdrukresolutie
verlagen via het printerstuurprogramma. Voor meer
informatie, zie de Help-functie van het
printerstuurprogramma.
• Het papier is vochtig. Gebruik papier dat op de juiste
wijze is bewaard. Zie Pag. 32 "Ondersteund papier".
• Als u [Toner besparen] activeert, worden de afdrukken
over het algemeen lichter.
• Er heeft zich wellicht condens gevormd. Indien er een
snelle verandering in temperatuur of luchtvochtigheid
optreedt, gebruik het apparaat dan pas nadat het
apparaat is geacclimatiseerd.
Oplossing