Problemen oplossen
Actie
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de adresbalk.
Opmerkingen:
•
Controleer het IP-adres van de printer op het startscherm van de
printer. Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden
door punten: 123,123.123,123.
•
Als u een proxyserver gebruikt, moet u deze tijdelijk uitschakelen
zodat de webpagina correct kan worden geladen.
•
Een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen afdrukken
en vervolgens het IP-adres in het TCP/IP-gedeelte zoeken.
b
Klik op Instellingen >Faxinstellingen >Analoge faxinstellingen.
c
Klik in het menu Max. snelheid op een van de volgende opties:
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Klik op Verzenden en verzend de fax opnieuw.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 3
Vervang de tonercartridge.
Wanneer het bericht Cartridge bijna leeg [88.xy] wordt
weergegeven, dient u de cartridge te vervangen en de fax opnieuw te
versturen.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Problemen met de scanner oplossen
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld en dat Gereed op het bedienings-
paneel van de printer wordt weergegeven voordat u gaat scannen.
Verschijnt Gereed voordat u met scannen begint?
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Wordt er een foutbericht op de printerdisplay weergegeven?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Naar stap 2.
Wis eventuele foutbe-
Naar stap 3.
richten.
329
klantenonder-