Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
Controleer de volledige papierbaan op vastgelopen papier.
a
Verwijder vastgelopen papier.
b
Raak Doorgaan aan op het bedieningspaneel van de printer om het bericht
te wissen.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Problemen met afdrukken oplossen
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere taken in de wachtrij worden niet afgedrukt
Opmerking: Vertrouwelijke, geverifieerde, gereserveerde en herhaalde afdruktaken kunnen worden verwijderd als
de printer extra geheugen nodig heeft voor de verwerking van andere wachttaken.
Handeling
Stap 1
Open de map met onderbroken taken op de printerdisplay en controleer of
uw afdruktaak wordt weergegeven.
Wordt uw afdruktaak weergegeven in de map met onderbroken taken?
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige gegevens.
•
Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
•
Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw PDF-bestand en drukt u het
daarna opnieuw af.
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen
als duplicaten leest en alle taken behalve de eerste verwijderd.
Voor Windows-gebruikers
a
Open de map Printereigenschappen.
b
Schakel in het dialoogvenster Afdruk- en wachttaken het selectievakje
Dubbele documenten bewaren in.
c
Geef een pincode op.
Voor Macintosh-gebruikers
Sla elke afdruktaak op met een andere naam en verzend vervolgens de afzon-
derlijke taken naar de printer.
Wordt de taak afgedrukt?
Ja
Nee
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Selecteer een van de
opties voor Afdruk- en
wachttaken en verzend
de afdruktaak opnieuw.
Zie
vertrouwelijke taken en
andere taken in de
wachtrij" op pagina 75
voor meer informatie.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
294
"Afdrukken van
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
