Inhoudsopgave
Advertenties
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten
gebouwen. Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
●
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het
netwerk.
Faxproblemen oplossen
Gebruik de volgende informatie om faxproblemen op te lossen.
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen.
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van de printer
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere apparaten die op
de printer zijn aangesloten los.
1.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van de printer is
aangesloten.
2.
Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a.
Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar
beneden op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens
op het pictogram Instellingen
b.
Ga naar de volgende menu's en open ze:
i.
ii.
iii.
Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
●
●
3.
Controleer of de firmware van de printer is bijgewerkt:
OPMERKING:
printerstatusrapport af via het bedieningspaneel van de printer en kijkt u in het rapport voor de
datumcode van de firmware. Ga vervolgens naar de pagina met HP-apparaatondersteuning (via de
onderstaande stappen) en vergelijk de datumcode van de firmware met de nieuwste
162
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Fax instellen
Hulpprogramma's
Faxtest uitvoeren
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen
van de kwestie.
Als u de huidige firmwareversie van uw printer wilt bepalen, drukt u een
.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
