Inhoudsopgave
Advertenties
Windows: Controleer of de Scanknop , de knop Enkelzijdig scannen
●
ingeschakeld vanuit de HP Scan-software.
Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.
●
Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is.
●
Start de computer opnieuw op.
●
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Bezoek de startpagina van de
productondersteuning voor updates van de software, firmware en drivers voor de scanner:
2000 s2-modellen:
●
3000 s4-modellen:
●
N4000 snw1-modellen:
●
5000 s5-modellen:
●
7000 s3-modellen:
●
N7000 snw1-modellen:
●
De scanner opnieuw instellen (N4000 snw1- en N7000 snw1
modellen)
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1.
Sluit de HP Scan-software af als deze actief is.
2.
Raak het pictogram
instellen
3.
Wacht 30 seconden. De scanner wordt opnieuw ingesteld.
De lampjes en patronen van het bedieningspaneel interpreteren
(2000 s2- en 3000 s4-modellen)
Als de scanner uw aandacht vereist, knippert of brandt het foutlampje op het scherm van het bedieningspaneel.
In de volgende tabel vindt u een beschrijving van de te volgen oplossing, gebaseerd op de mogelijke oorzaak van
het probleem.
Tabel 4-1
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
De gebruiker heeft op de Scanknop
niet aangesloten was.
De beeldsensor is niet goed gekalibreerd.
62
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
www.hp.com/support/sj2000s2
www.hp.com/support/sj3000s4
www.hp.com/support/sjn4000snw1
www.hp.com/support/sjflow5000s5
www.hp.com/support/sjflow7000s3
www.hp.com/support/sjflown7000snw1
Instellingen
aan in het hoofdscherm van het bedieningspaneel, selecteer
en raak vervolgens
Opnieuw instellen
gedrukt terwijl de USB-kabel
of de knop Dubbelzijdig scannen is
aan.
Oplossing
1.
Zet de scanner uit.
2.
Sluit de USB-kabel opnieuw aan.
3.
Zet de scanner aan.
1.
Zet de scanner uit.
Opnieuw
Advertenties
Inhoudsopgave
