Veelvoorkomende Mac-problemen oplossen
De printerdriver wordt niet weergegeven in Printerconfiguratie of in de lijst Afdrukken en faxen.
Oorzaak
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd. Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De productnaam, het IP-adres of de Bonjour-hostnaam wordt niet weergegeven in de productlijst van Printerconfiguratie of in
de lijst Afdrukken en faxen.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam, Bonjour-hostnaam of het verkeerde IP-
adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
238 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oplossing
map op de vaste schijf bevindt:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal>
staat voor de tweeletterige taalcode voor de taal die u gebruikt.
●
Mac OS X 10.5 en 10.6: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte
handleiding voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal>
staat voor de tweeletterige taalcode voor de taal die u gebruikt.
●
Mac OS X 10.5 en 10.6: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is
ingeschakeld en het lampje
Klaar
via een USB- of ethernethub, probeert u rechtstreeks verbinding te
maken met de computer of gebruikt u een andere poort.
Zorg dat USB, Afdrukken via IP of Bonjour is geselecteerd,
afhankelijk van het type verbinding tussen het product en de
computer.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam, het IP-adres of
de Bonjour-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het IP-
adres of de Bonjour-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomen met de productnaam, het IP-adres of de Bonjour-
hostnaam in Printerconfiguratie of de lijst Afdrukken en faxen.
Vervang de kabel door een kabel van hoge kwaliteit.
brandt. Als u verbinding maakt
NLWW