Inhoudsopgave
Advertenties
Appendix B
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan
de hand van de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met
de klantenservice. Als de klantenservice voor uw land hieronder niet vermeld staat, neemt u contact
op met de leverancier bij wie u het product hebt aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Softwareversie van het product
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of een soortgelijke knop in de
productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast de
productdocumentatie biedt Epson de volgende informatiebronnen.
Uw leverancier.
Vergeet niet dat uw leverancier vaak kan helpen bij het oplossen van problemen. De leverancier is
altijd de eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij kan problemen vaak snel
en eenvoudig oplossen, of advies geven over de volgende stap die u kunt nemen.
EPSON AcuLaser C9200 Series
Gebruikershandleiding
Klantenservice
272
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
