Hoe verander ik mijn wachtwoord?
U kunt zelf uw hoofdwachtwoord wijzigen op de website van Online.nl. Hiermee
veranderen de wachtwoorden van uw inbelverbinding, uw hoofd e-mailadres en
eventueel uw homepage.
• Ga naar: www.online.nl/mijn-online
• Kies de optie E-mail en vervolgens 'wijzig het wachtwoord van uw mailadres'
• Log in met uw e-mailadres en wachtwoord
• Vul twee keer uw nieuwe wachtwoord in
• Klik op 'OK'
51
Kan de software van mijn modem worden aangepast?
Ja. Online.nl werkt continu aan verbetering van de software van het modem en heeft
uw modem daarom voorzien van een automatisch update mechanisme. Iedere keer als
u uw modem aanzet, controleert deze of er een software update beschikbaar is.
Zodra er een update beschikbaar is, zal deze automatisch de volgende nacht worden
geïnstalleerd. Tijdens het installeren van een update gaan de lampjes op uw modem
knipperen. Dit kan tot 20 minuten duren. U kunt dan geen gebruik maken van uw
internetverbinding en ook niet bellen met Telefonie van Online.nl. Zodra het DSL
lampje op uw modem weer blijft branden, is uw internet verbinding klaar voor
gebruik.
52