Inhoudsopgave
Advertenties
Wat doe ik als het aansluiten niet lukt?
Stap 1
Brandt of knippert het DSL lampje op de voorkant van het modem?
JA
Ga verder met stap 3
NEE
Ga verder met stap 2
Stap 2
Zit de voedingskabel goed vast en is de schakelaar aan de achterkant van het modem
omgezet?
JA
• D e modem is mogelijk defect. Neem contact op met de klantenservice van
Online.nl. Bel via nummer 0900 9515 (€ 0,15/min)
NEE • Stop de stekker van de voedingskabel in het stopcontact
• Schakel het modem aan
• Wacht tot het DSL lampje gaat branden
45
Stap 3
Is de volgorde van de beschreven stappen in hoofdstuk 3 correct uitgevoerd?
JA
Ga verder met stap 4
NEE
Volg de stappen in hoofdstuk 3
Stap 4
Gebruikt u uw oude splitter nog?
JA
• Verwijder de splitter
Zie 3.2 voor meer instructies
NEE
Ga verder met stap 5
Stap 5
Werken de door u gebruikte kabels nog goed?
JA
• Er is iets anders mis. Neem contact op met de klantenservice van Online.nl
• Bel via nummer 0900 9515 (€ 0,15/min)
NEE • Vervang de kabels
46
Advertenties
Inhoudsopgave
