Samenvatting van Inhoud voor THOMSON speedtouch 706W
Pagina 1
modem Installatiehandleiding speedtouch 706(W)
Pagina 2
Welkom Bedankt voor uw keuze voor ADSL van Online.nl. Deze handleiding helpt u snel en overzichtelijk met het installeren van het modem zodat u gebruik kunt maken van uw Online.nl ADSL-verbinding.
Inhoudsopgave 1 Voor u begint 2 Achtergrondinformatie over het modem 3 Zo sluit u het modem aan 3.1 Bepaal het hoofdtelefoonstopcontact 3.2 Sluit uw modem aan op het hoofdtelefoonstopcontact 3.3 Sluit uw telefoontoestel aan 4 Zo installeert u het modem op uw computer 4.1 Sluit de ethernetkabel aan op de het modem 4.2 Zet het modem aan 4.3 Installeer het modem in Windows...
Voor u begint Bent u niet technisch? Misschien bent u niet zo technisch of wilt u er zeker van zijn dat alles goed gebeurt. Dan kunt u het aansluiten ook overlaten aan een vakkundige installateur, die voor € 90 incl. BTW een volledige installatie op één computer verzorgt. Hij verzorgt de complete installatie van uw ADSL aansluiting en voert de onderstaande activiteiten voor u uit: • Installatie van het modem...
Pagina 5
Heeft u alles ontvangen? Een zakje met: Controleer voordat u begint de inhoud van het modempakket. Hier dient u het • Ethernetkabel G volgende aan te treffen. • ADSL (telefoon)kabel H • Een installatieposter • Het modem en de installatie cd-rom A • Een voedingskabel met adapter B Als u gekozen heeft voor een draadloos modem met USB adapter, dan zit in het pakket ook: • Een Wi-Fi pakket met een draadloze USB adapter (I) voor in uw computer Een zakje met telefoonmateriaal: •...
Voor u aan de slag gaat Goed om te weten Voordat u aan de slag gaat, raden wij u aan eerst op de volgende pagina’s te lezen hoe • Volg de instructies en begeleidende illustraties nauwkeurig. U bereikt dan het beste het modem werkt en waar de verschillende knopjes en ingangen voor dienen. Verder resultaat vindt u in deze handleiding een totaaloverzicht van wat u moet doen om met het • Telefonie werkt alleen op telefoonapparatuur welke op het modem is aangesloten...
Achtergrond- Internet Met uw modem heeft u een supersnelle internetverbinding waarmee u altijd Online.nl informatie over bent, zonder datalimiet en dus zonder onverwachte extra kosten. Bellen met het modem het modem Bellen met Telefonie van Online.nl betekent bellen tegen aantrekkelijke tarieven. U belt voor een laag tarief naar mobiele nummers en nummers in het buitenland.
Pagina 8
Systeemeisen De achterkant van het modem Microsoft Windows systeem Op de achterkant van het modem ziet u van links naar rechts de volgende onderdelen: • Minimaal 133 Mhz Pentium processor, 64 Mb geheugen, cd-romstation • E thernetverbinding: minimaal Windows 2000, XP, Servicepack2 (SP2) met vrije internetaansluiting • Draadloze verbinding: minimaal XP of Servicepack2 (SP2). Het bereik van de draadloze verbinding varieert van 10 tot 20 meter, afhankelijk van muren en andere obstakels die zich tussen het modem en uw systeem bevinden • Voor installatie met draadloze USB adapter is een 802.11G netwerkkaart vereist Apple Mac OS 8.6 systeem...
Pagina 9
Ingang PHONE WLAN Hier verbindt u het modem met een telefoontoestel via een telefoonkabel • Brandt continu als er een draadloze verbinding beschikbaar is • Brandt het lampje: Reset knop • Groen, dan is er sprake van goede beveiliging Hiermee herstelt u de fabrieksinstellingen. In hoofdstuk 5 vindt u alle instructies. •...
Zo sluit u het Wat moet er gebeuren? Het is belangrijk dat al uw telefoontoestellen op het modem worden aangesloten. modem aan In het overzicht hieronder ziet u stap voor stap hoe dat werkt. 3.1 Bepaal het hoofdtelefoonstopcontact 3.2 Sluit uw modem aan op het hoofdtelefoonstopcontact 3.3 Sluit uw telefoontoestel aan op het modem 3.1 Bepaal het hoofdtelefoonstopcontact Om het modem met het juiste telefoonstopcontact te verbinden, is het belangrijk dat...
Pagina 11
Let op Werkwijze Stap 1 • Telefonie van Online.nl werkt alleen met telefoonapparatuur die op het modem is aangesloten Heeft u al een ADSL modem en een bijbehorende splitter? (Zie illustratie voor een • Als u uw telefoons niet op het modem heeft aangesloten, bestaat er een kans dat u voorbeeld) ruis hoort op de telefoon. Ook kan het zo zijn dat de telefoon helemaal niet werkt of dat de internetverbinding telkens wordt verbroken •...
Pagina 12
Stap 3 Het is belangrijk om te weten dat uw alarminstallatie of het noodoproep systeem in Wilt u gebruik blijven maken van al uw telefoonstopcontacten? een noodsituatie gebruik maakt van uw KPN telefoonlijn. U kunt uw huidige KPN telefoonabonnement dus beter niet opzeggen en uw KPN telefoonnummer • Z oek naar het hoofdaansluitpunt in uw woning Ga verder met stap 4 in daarom ook niet meenemen (over laten zetten) naar Telefonie van Online.nl. deze instructie Dit betekent dat de alarminstallatie of het noodoproep systeem te alle tijden direct en NEE...
Pagina 13
Stap 5 Stap 6 Zo maakt u uw enkele of dubbele wandcontactdoos klaar voor gebruik Hieronder leest u precies hoe u uw hoofdaansluitpunt type 1 klaar maakt voor gebruik: • Haal de stekker(s) uit de wandcontactdoos • O pen het kapje van het hoofdaansluitpunt door op het lipje aan de bovenzijde te • Schroef de wandcontactdoos open drukken • Schrijf op een memo de kleur van de twee telefoondraadjes die zijn aangesloten op Zijn er nog andere telefoonkabels aangesloten in de wandcontactdoos? contacten 1a/1b of 2a/2b • Kies tussen het hoofdaansluitpunt en de telefoonstopcontacten een punt waar u het...
Stap 7 De meegeleverde aansluitdoos is nu uw hoofdtelefoonstopcontact. Daarop sluit u het Zo maakt u uw hoofdaansluitpunt type 2 klaar voor gebruik: modem aan. Wilt u weten hoe? Ga naar hoofdstuk 3.2 • Noteer op een memo op welke uitgang van het hoofdaansluitpunt uw telefoonlijn is aangesloten 3.2 Sluit uw modem aan op het hoofdtelefoonstopcontact • Haal de ministekker eruit Wat moet er gebeuren? De uitgang van het hoofdaansluitpunt dat overeenkomt met het memo is nu uw...
Resultaat Stap 3 Het aansluiten van het modem op het hoofdtelefoonstopcontact is nu voltooid. Wilt u uw telefoon via een telefoonstopcontact verbinden met het modem? Het telefoon- en ADSL signaal wordt nu via uw modem geleid. Ga verder met hoofdstuk 3.3 •...
Zo installeert Wat moet er gebeuren? Uw telefoontoestel(len) is (zijn) nu op uw modem aangesloten. Nu volgt het installeren u het modem van het modem op uw computer. Daarvoor moet u drie dingen doen: • Sluit de ethernetkabel aan op uw modem (nog even niet op uw computer). • Zet het modem aan op uw computer • Installeer het modem software op uw computer. Hoe u dat doet, hangt af van het besturingssysteem waarmee uw computer werkt. Hieronder vindt u een overzicht: Modem aansluiten Om het modem aan te sluiten...
Installatie in Mac OS Werkwijze aansluiten ethernetkabel Stap 1 Om het modem te installeren in Mac OS met… Neem uit het modem pakket het zakje met de ethernetkabel. Een ethernetkabel Ga naar 4.5 Stap 2 Uw eigen Wi-Fi adapter, bijv. Airport Ga naar 4.6 Steek één van de stekkertjes van de kabel in één van de ETHERNET ingangen aan de achterzijde van het modem Een USB adapter (draadloos) Dit is in Mac OS helaas niet mogelijk...
Stap 2 Let op Zorg ervoor dat u de Online.nl bevestigingsbrief van uw abonnement bij de hand Verbind de ronde stekker van de voedingskabel met de stekkeringang aan de achterzijde van het modem. heeft voordat u start met het installeren van het modem. Heeft u problemen met installeren, ga dan naar hoofdstuk 8.
Stap 4 Stap 2 Lees de informatie op het scherm door. Klik daarna op ‘akkoord’ en volg de stappen Start de computer op en klik op het appeltje. die aangegeven worden. Klik op ‘Systeemvoorkeuren’ en vervolgens op ‘Netwerk’. Wacht tot het scherm ‘Netwerk’ verschijnt. Stap 5 Schakel na het voltooien van de installatie uw firewall- en antivirussoftware weer in als Stap 3 u deze had uitgeschakeld. Kies in het veld ‘Toon’ voor ‘Ingebouwd ethernet’ en wacht tot het scherm ‘TCP/IP’ verschijnt. Resultaat Gefeliciteerd! De installatie van het modem in Windows is nu voltooid. U kunt nu Stap 4 gebruik maken van uw ADSL verbinding van Online.nl.
Resultaat Werkwijze Stap 1 Gefeliciteerd! De installatie van het modem in Mac OS met een ethernetkabel is nu voltooid. U kunt nu gebruik maken van uw ADSL verbinding. Schakel alle firewall- en antivirussoftware uit. Instellingen wijzigen Stap 2 • A ls u uw e-mail wilt instellen, ga dan naar www.online.nl Start de computer op en klik op het draadloze antenne icoontje aan de rechterkant van de finder balk.
Veelgestelde Introductie In dit hoofdstuk leest u het antwoord op enkele veel gestelde vragen. Lees dit hoofd - vragen stuk ook als u problemen heeft met het aansluiten en installeren van het modem. Algemene instructie bij telefonie en internetproblemen Als u telefonie en internetproblemen ondervindt kan het zijn dat er iets fout is gegaan bij de installatie van het modem.
Pagina 22
Telefonie werkt namelijk alleen als alle telefoontoestellen rechtstreeks op het modem Werkt uw telefoontoestel naar behoren? zijn aangesloten. Het kan voorkomen dat een bepaald type telefoontoestel een negatief effect heeft op Controleer ook de staat van het hoofdaansluitpunt. Komt er bijvoorbeeld roest, de kwaliteit van telefonie. We raden u aan om alle toestellen te ontkoppelen en oxidatie of vuil voor in het hoofdaansluitpunt? Neem dan contact op met onze vervolgens één toestel rechtstreeks op de ‘phone’...
Pagina 23
Wat doe ik als het aansluiten niet lukt? Stap 3 Stap 1 Is de volgorde van de beschreven stappen in hoofdstuk 3 correct uitgevoerd? Brandt of knippert het DSL lampje op de voorkant van het modem? Ga verder met stap 4 Ga verder met stap 3 Ga verder met stap 2 Volg de stappen in hoofdstuk 3...
Pagina 24
Wat doe ik als ik tijdens het gebruik problemen ervaar? Hoe reset ik het modem? Stap 1 Het resetten van het modem bestaat uit drie stappen: Brandt of knippert het DSL lampje op de bovenkant van het modem? 1. De modem resetten 2.
Pagina 25
De modem is nu succesvol gereset en volledig operationeel. Wat doe ik als het modem niet meer reageert? Had u voor de reset bepaalde poorten of de firewall ingesteld? Dan zijn deze instel- Bij het downloaden/uploaden komt het soms voor dat het modem niet meer reageert. lingen helaas niet bewaard gebleven, u kunt dit nu opnieuw instellen. Dit kan veroorzaakt worden door een groot aantal gelijktijdige verbindingen.
Pagina 26
Hoe verander ik mijn wachtwoord? Kan de software van mijn modem worden aangepast? U kunt zelf uw hoofdwachtwoord wijzigen op de website van Online.nl. Hiermee Ja. Online.nl werkt continu aan verbetering van de software van het modem en heeft veranderen de wachtwoorden van uw inbelverbinding, uw hoofd e-mailadres en uw modem daarom voorzien van een automatisch update mechanisme.
Veilig internetten Introductie Online.nl maakt het voor u makkelijk om veilig te internetten en uw computer te beschermen tegen gevaren van buitenaf. Hiervoor zijn diverse diensten ontwikkeld. Online.nl diensten Online.nl dienst Wat is het? Prijs per maand E-mail Antivirus Houdt uw e-mailbox vrij van virussen €...
Hulp en Introductie In dit hoofdstuk leest u waar u hulp kunt vinden bij het gebruik van uw abonnement ondersteuning en het modem. Mijn abonnement Via www.online.nl/mijn-online kunt u uw abonnement aanpassen aan uw persoonlijke voorkeuren. U kunt bijvoorbeeld uw wachtwoord veranderen, extra e-mailadressen aanmaken of diensten als E-mail Antivirus of Telefonie van Online.nl aanvragen.
Pagina 29
Heeft u vragen? Ga naar onze Online.nl klantenservice op www.online.nl/klantenservice. U vindt hier algemene informatie over de modem, ondersteuning bij het aansluiten en praktische tips voor het gebruik. Ook vindt u hier een overzicht van antwoorden op de meest gestelde vragen. U kunt er zoeken op trefwoorden, categorieën of we leiden u stap voor stap naar de juiste oplossing.
Belangrijke Introductie Hieronder vindt u een korte uitleg van alle belangrijke begrippen die u tegenkomt in begrippen deze handleiding. Begrippenlijst Begrip Uitleg ADSL Asymetric Digital Subscriber Line.Technologie die breed- bandige en supersnelle gegevensoverdracht mogelijk maakt via normale telefoonlijnen. Aansluitdoos Wandcontactdoos voor vierpolige of RJ 11 telefoonstekkers. Aansluiten Instructies voor de verbinding van de modem met het hoofdtelefoonstopcontact en het elektriciteitsnet.
Pagina 31
Ethernetkabel Verbindingssnoer tussen modem en computer. Splitter Apparaat dat het ADSL signaal en het telefoonsignaal van elkaar scheidt. Ethernetverbinding Internetaansluiting via een ethernetkabel. SSID S ervice Set Identifier. Een aantal karakters dat een unieke Firewall software Software om uw computer te beschermen, zodat onbe- aanduiding vormt voor een draadloos netwerk. voegden geen toegang hebben tot persoonlijke gegevens.
Instellingen van uw Uw ADSL abonnement: Vul hier in welk ADSL abonnement u heeft. Dit staat in uw bevestigingsbrief. ADSL abonnement ADSL gebruikersnaam/hoofd e-mailadres: @online.nl Vul hier uw ADSL gebruikersnaam in, deze staat in uw bevestigingsbrief. (Voor Online.nl ADSL is uw gebruikersnaam gelijk aan uw e-mailadres.) Wachtwoord: Vul hier uw wachtwoord in, deze staat in uw bevestigingsbrief.
Overzicht belangrijkste instellingen: POP3 server (e-mail ontvangen): pop.online.nl SMTP server (e-mail verzenden): smtp.online.nl FTP server (homepage): home.online.nl NNTP server (nieuwsgroepen): news.online.nl Primaire DNS server: 194.134.5.55 Secundaire DNS server: 194.134.5.5 Mijn abonnement www.online.nl/mijn-online vindt u alle informatie over uw ADSL abonnement. U kunt hier ook terecht voor het veranderen van uw persoonlijke voorkeuren, het wijzigen van uw wachtwoord, het aanmaken van extra e-mailadressen of het aanvragen van extra diensten als E-mail Antivirus of PC Veiligheidspakket. Verder kunt u op deze pagina’s uw facturen bekijken en uitleg vinden over producten en diensten zoals Telefonie van Online.nl.