E-mailadressen van Dell Support
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
Amerikaanse landen en landen in het
Caribisch zeegebied)
•
apsupport@dell.com
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
•
apmarketing@dell.com
Pacific)
•
sales_canada@dell.com
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
•
ftp.dell.com
Meldt u aan als gebruiker: anoniem en
gebruik uw e-mailadres als uw wachtwoord.
AutoTech-dienst
Dells geautomatiseerde ondersteuningsdienst
AutoTech biedt opgenomen antwoorden op de
meest gestelde vragen van Dell-klanten over
hun draagbare en desktopcomputers.
(Latijns-
(alleen Azië en Pacific)
(alleen Azië en
(alleen Canada)
Wanneer u AutoTech belt, kunt u met de toetsen
van uw digitale telefoon de onderwerpen selecteren
die met uw vragen te maken hebben. Zie
"Contact opnemen met Dell" op pagina 43 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Automatische orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie
"Contact opnemen met Dell" op pagina 43 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw
regio, als u problemen hebt met uw bestelling.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen
met Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon
bij de hand wanneer u belt. Zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 43 voor het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Help-informatie
41