Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de solid-state
schijf of CD's te scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet
aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
30
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeer u het
opnieuw.
–
Schrijf eventuele foutmeldingen die
worden weergegeven op voor bij het
oplossen van de problemen.