informatie over het oplossen van
12
problemen
In dit gedeelte vindt u informatie over het opsporen en oplossen van problemen
met de HP PSC 1310 Series (HP psc). Voor installatie- en configuratieproblemen
wordt specifieke informatie gegeven. Voor problemen met de bediening zijn
verwijzingen opgenomen naar de on line Help-informatie voor
probleemoplossing.
In dit gedeelte komen de volgende onderwerpen aan bod:
•
problemen met afdrukken oplossen
•
problemen met de bediening oplossen
problemen met afdrukken oplossen
In dit gedeelte vindt u tips voor het oplossen van veelvoorkomende problemen
met de installatie en configuratie van de software en hardware van de HP psc
en HP Instant Share.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
problemen oplossen met de installatie van hardware en software
pagina 59
•
problemen met de configuratie van hp instant share oplossen
pagina 65
problemen oplossen met de installatie van hardware en software
Mocht u tijdens de installatie te maken krijgen met software- of
hardwareproblemen, dan kunt u de onderstaande onderwerpen raadplegen
voor een mogelijke oplossing.
Tijdens een routine-installatie van de HP psc-software doen een of meer van de
volgende verschijnselen zich voor:
•
De cd-rom van de HP psc begint automatisch te spelen wanneer u deze in
het cd-rom-station plaatst
•
De software wordt geïnstalleerd
•
Er worden bestanden naar de vaste schijf gekopieerd
•
U wordt verzocht de HP psc op een stroombron aan te sluiten
•
Op het scherm van de installatiewizard worden een groene aanduiding
OK en een vinkje weergegeven
•
U wordt verzocht de computer opnieuw te starten (gebeurt niet in alle
gevallen)
•
De registratieprocedure wordt gestart
op pagina 59
op pagina 65
op
op
59