Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Voer de volgende controles uit alvorens contact op te
nemen met de klantenservice. Daarmee kunt u de
kosten en de tijd van een onnodig gesprek
voorkomen.
W anneer u de telefoon aanzet, kunnen de
volgende boodschappen verschijnen:
Geen SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart er goed in zit.
Geef PIN
• Wanneer u de telefoon voor de eerste keer
gebruikt, moet u het Persoonlijke Identificatie
Nummer ingeven dat u bij de SIM-kaart hebt
ontvangen.
• Het is mogelijk dat de optie PIN-controle aan
staat, waarbij u altijd de PIN code in moet geven
als u de telefoon aanzet. Geef uw PIN code in en
zet daarna de optie PIN-controle eventueel uit.
Geef PUK in
• U hebt drie keer achter elkaar een onjuiste PIN
code ingegeven, zodat de telefoon geblokkeerd is.
Geef de PUK code in die u van uw GSM provider
hebt ontvangen.
130
Melding "Geen netwerk"
• De verbinding met het netwerk is verbroken.
Misschien bevindt u zich op een locatie waar de
ontvangst te zwak is (bijvoorbeeld in een tunnel of
tussen veel gebouwen). Ga naar een andere
plaats en probeer het nog een keer.
• U probeert een optie te gebruiken waarvoor u bij
uw GSM provider geen abonnement hebt
afgesloten. Neem contact op met uw provider
voor meer informatie.
U heeft een telefoonnummer ingegeven, maar er
gebeurt niets
• Heeft u op
gedrukt?
• Heeft u het juiste netwerk gekozen?
• Misschien heeft u uitgaande gesprekken
geblokkeerd.
U bent niet bereikbaar
• Staat uw telefoon aan? (Heeft u de toets
ruim een seconde ingedrukt?)
• Heeft u het juiste netwerk gekozen?
• Misschien heeft u inkomende oproepen
geblokkeerd.
De persoon met wie u belt hoort u niet
• Staat de microfoon misschien uit? (U ziet dan
Microfoon uit in het display.)
• Houdt u de telefoon misschien te ver van uw
mond? (De microfoon zit onderaan in het midden
van de telefoon.)
P P r r o o b b l l e e m m e e n n o o p p l l o o s s s s e e n n
131
Advertenties
Inhoudsopgave
