Klantenservice en onderdelen
STAP 1 - Stel het probleem vast.
Praat met degene die het probleem heeft gemeld om een goed inzicht in het probleem
te krijgen.
STAP 2 - Controleer het probleem.
Inspecteer de Cross Trainer en bepaal welke onderdelen wellicht nodig zijn om het
probleem op te lossen. Lijsten met afbeeldingen en onderdelen kunnen worden
gedownload op de website van NuStep, LLC of zijn verkrijgbaar bij de klantenservice.
STAP 3 - Neem contact op met de klantenservice.
Houd het serienummer en een complete beschrijving van het probleem bij de hand
zodat onze productspecialisten u beter kunnen helpen.
Onze productspecialisten zijn bereikbaar via e-mail, telefoon of fax:
E-mail:
support@nustep.com
Tel.:
800.322.2209 of
734.769.3939
Internet:
NUSTEP.COM
Voor klanten buiten de VS en Canada is klantenservice beschikbaar door contact op te
nemen met hun plaatselijke NuStep-distributeur.
T4r garantie
Om uw garantie online te bekijken, gaat u naar: NUSTEP.COM
Bij vragen over de garantie verzoeken wij u contact op te nemen met de klantenservice,
telefoon 800.322.2209 (in de VS) of support@nustep.com.
Wij verzoeken internationale klanten contact op te nemen met hun lokale distributeur voor
uitvoerige informatie over de garantie.
19