Inhoudsopgave
Advertenties
Zie
Instellingen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het Wi-Fi-testrapport af om u te helpen bij het vinden van
●
problemen met de netwerkverbinding.
1.
Druk op het beginscherm van het bedieningspaneel op Menu.
2.
Scrol naar Hulpprogramma's en druk op Extra.
3.
Druk op Rapporten en vervolgens op Statusrapporten.
4.
Druk op Netwerkconfiguratierapport en vervolgens op Afdrukken.
Controleer het Wi-Fi-netwerktestrapport om na te gaan of er iets misging tijdens de test.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer is
–
geslaagd.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer momenteel
–
is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw computer of mobiele
apparaten.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen.
●
Wi-Fi Direct-verbinding herstellen
Voltooi het volgende om Wi-Fi Direct verbindingsproblemen op te lossen.
1.
Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld.
Zie
Afdrukken met Wi-Fi Direct
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en maakt
u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3.
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct staan in het netwerkconfiguratierapport.
Zie
Een printerrapport
Als u een mobiel apparaat gebruikt, gaat u naar de
mobiel afdrukken.
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is ingeschakeld.
●
De Ethernet-kabel is goed aangesloten op de printer en de router. De Ethernet-kabel is aangesloten op de
●
Ethernet-poort van de printer en het lampje bij de connector is verlicht bij een verbinding.
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen invloed op uw
●
netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware verhindert dat uw computer
verbinding maakt met de printer, gebruik dan
te lossen.
108
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
herstellen.
voor het inschakelen van Wi-Fi Direct.
afdrukken.
hp.com/mobileprinting
website voor meer informatie over
online firewallprobleemoplossing van HP
om het probleem op
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
