Inhoudsopgave
Advertenties
De "Actieve telefoonlijndetectietest" is mislukt
Volg deze stappen oplossing als de actieve telefoondetectietest mislukt.
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en controleer of het
●
telefoonsnoer correct is bevestigd.
Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
●
faxpoort
Als u gebruik maakt van een telefoonsplitter, veroorzaakt dat mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
●
connector met twee snoeren die u op een telefoonaansluiting kunt aansluiten.) Probeer de splitter te
verwijderen en de printer rechtstreeks aan te sluiten op de telefoonaansluiting op de wand.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de telefoonaansluiting die u
●
voor de printer gebruikt en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op
met uw telefoonmaatschappij en vraagt u hen de lijn te controleren.
Probeer een testfax te verzenden of te ontvangen. Als u een fax kunt verzenden of ontvangen, is er mogelijk
●
geen probleem.
Nadat u eventuele problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of deze is
geslaagd en de printer klaar is om te faxen.
De kiestoondetectietest is mislukt
Volg deze stappen oplossing als de kiestoondetectietest is mislukt.
Andere apparatuur die gebruik maakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan de oorzaak zijn dat de
●
test mislukt. Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles los van de
telefoonlijn en voert u de test opnieuw uit. Als de Kiestoondetectie-test slaagt zonder de andere apparatuur,
dan veroorzaakt een of meer onderdelen van de apparatuur problemen; probeer ze een voor een weer toe
te voegen en elke keer de test uit te voeren, totdat u weet welke apparatuur het probleem veroorzaakt.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de telefoonaansluiting die u
●
voor de printer gebruikt en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op
met uw telefoonmaatschappij en vraagt u hen de lijn te controleren.
Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
●
Faxpoort
Als u gebruik maakt van een telefoonsplitter, veroorzaakt dat mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
●
connector met twee snoeren die u op een telefoonaansluiting kunt aansluiten.) Probeer de splitter te
verwijderen en de printer rechtstreeks aan te sluiten op de telefoonaansluiting op de wand.
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen (private branch
●
exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het verzenden of ontvangen van
faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen.
Controleer of de instelling voor land/regio juist is ingesteld voor uw land/regio. Als de instelling voor land/
●
regio niet of onjuist is ingesteld, kan de test mislukken en kunt u problemen ondervinden bij het verzenden
en ontvangen van faxen.
Zorg ervoor dat u de printer op een analoge telefoonlijn aansluit, anders kunt u geen faxen verzenden of
●
ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de
lijn en luistert u of er een kiestoon is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk ingesteld
voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of te
ontvangen.
aan de achterkant van de printer.
aan de achterkant van de printer.
De "Actieve telefoonlijndetectietest" is mislukt
101
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
