Inhoudsopgave
Advertenties
4
Klantenservice
4.1 Algemeen
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice indien u problemen onder-
vindt of vragen heeft.
Ga voor klantenservice naar
4.2 Een vraag stellen
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen vragen stellen aan het klantenserviceteam. De
online-registratie kost u slechts een paar minuten. Als u alleen in de kennisdatabank wilt
zoeken naar bestaande vragen en antwoorden, hoeft u zich niet te registreren.
Wanneer u een vraag wilt stellen, zorg er dan voor dat u de volgende informatie bij de
hand hebt:
• Het cameramodel.
• Het serienummer van de camera.
• Het communicatieprotocol of de communicatiemethode tussen de camera en uw ap-
paraat (bijvoorbeeld SD-kaartlezer, HDMI, Ethernet, USB of FireWire).
• Het type apparaat (pc/Mac/iPhone/iPad/Android, enz.).
• De versie van alle programma's van FLIR Systems.
• Volledige naam, publicatienummer en nummer van de herziene versie van deze
handleiding.
4.3 Downloads
Op de klantenservicewebsite kunt u bovendien het onderstaande downloaden, indien
van toepassing op het product:
• Firmware-updates voor uw infraroodcamera.
• Programma-updates voor uw pc/Mac-software.
• Freeware en evaluatieversies van pc/Mac-software.
• Gebruikersdocumentatie voor huidige, verouderde en historische producten.
• Werktuigbouwkundige tekeningen (in *.dxf- en *.pdf-indeling).
• CAD-gegevensmodellen (in *.stp-indeling).
• Toepassingsvoorbeelden.
• Technische gegevensbladen.
#T559828; r. AQ/75718/75719; nl-NL
http://support.flir.com.
7
Advertenties
Inhoudsopgave
