Inhoudsopgave
Advertenties
ISDN-toestel kan niet worden gebeld
Neem de hoorn van het toestel. Wanneer u een speciale kiestoon hoort, is de functie
"oproepomleiding" geactiveerd. Deactiveer deze functie en controleer nogmaals.
Controleer of u een MSN in het toestel heeft geprogrammeerd. Raadpleeg de
gebruiksaanwijzing van uw ISDN-toestel voor informatie over het opvragen en
programmeren van een MSN.
ISDN-toestel kan geen externe gesprekken voeren
Wanneer er geen externe gesprekken mogelijk zijn, hoewel de overeenstemmende
bevoegdheden beschikbaar zijn en de externe kiestoon te horen is nadat u heeft
gekozen, en het gesprek wordt na het kiezen van het eerste cijfer verbroken, dan is
er meestal een foutief MSN in het toestel ingesteld. Controleer of u de juiste MSN als
eerste nummer heeft geprogrammeerd. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing
van uw ISDN-toestel.
Er zijn geen inkomende externe oproepen mogelijk
Wanneer de mededeling "De deelnemeraansluiting is tijdelijk niet bereikbaar" of
een soortgelijke mededeling wordt weergegeven, controleer dan de
verbindingskabel tussen de telefooncentrale en de NT-1 en vervang deze
eventueel. Wanneer deze oplossing niet werkt, controleer dan de functionaliteit
van uw enkelvoudige aansluiting met de volgende aanwijzingen.
Wanneer de telefooncentrale is aangesloten op een enkelvoudige aansluiting,
haalt u de ISDN stekker uit de NT-1 en steekt u de voedingsadapter van de NT-1
in een functionerend stopcontact. Neem een ISDN-toestel en steek deze in de
NT-1. Wanneer u een kiestoon in de hoorn van uw ISDN-toestel hoort,
functioneert de enkelvoudige aansluiting. De fout kan zich alleen bevinden in de
telefooncentrale of in de ISDN-bekabeling van de NT-1 naar de telefooncentrale.
Controleer de ISDN-aansluitingen van uw telefooncentrale volgens de aanwijzingen.
Wanneer de ISDN–aansluitingen functioneren, ligt het probleem zeer waarschijnlijk
bij de bekabeling. U dient contact op te nemen met het bedrijf dat verantwoordelijk is
voor de installatie van de telefooncentrale.
Opmerking: Voor overige vragen neemt u contact op met uw leverancier, die
eventueel ook service op afstand kan uitvoeren. Tevens kunt u
contact opnemen met het servicecenter van Tiptel.
Hulp bij functiestoringen
90
Advertenties
Inhoudsopgave
