Inhoudsopgave
Advertenties
De printkop reinigen vanaf het printerscherm
a.
Plaats ongebruikt, wit gewoon papier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade.
b.
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op
c.
Druk op Printeronderhoud , selecteer Printkop reinigen en volg vervolgens de instructies op het
scherm.
7.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
OPMERKING:
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
Scanproblemen
oplossen
OPMERKING:
niet in alle talen beschikbaar.
Zie
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Faxproblemen
Voer eerst het faxtestrapport uit om te kijken of er een probleem met uw faxinstellingen is. Controleer of de
faxinstellingen op het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen met faxen terwijl de test is
geslaagd.
130 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
www.support.hp.com
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING:
Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw
scans van lage kwaliteit zijn.
De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
voor meer informatie.
( Installatie ).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
