Hoofdstuk 13
7.
Volg de instructies op het scherm en in de installatiehandleiding die met de
HP All-in-One is meegeleverd.
De software verwijderen van een Mac
1.
Koppel de HP All-in-One los van de Mac.
2.
Dubbelklik op de map
3.
Dubbelklik op
Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.
4.
Koppel de HP All-in-One los en start de computer vervolgens opnieuw op nadat
de software van de computer is verwijderd.
5.
Als u de software opnieuw wilt installeren, plaatst u de cd-rom van de
HP All-in-One in het cd-romstation van de computer.
6.
Open de cd-rom op het bureaublad en dubbelklik op
7.
Volg de instructies op het scherm en in de installatiehandleiding die met de
HP All-in-One is meegeleverd.
Problemen oplossen bij de bediening
Het gedeelte
HP Image Zone
met de HP All-in-One.
Als u op een Windows-computer informatie wilt opvragen over het oplossen van
problemen, gaat u naar
Problemen oplossen en
problemen is ook beschikbaar via de knop Help die in bepaalde foutberichten
verschijnt.
Als u op een Mac informatie over het oplossen van problemen wilt opvragen, klikt u op
het pictogram
van HP Image Zone
3200, 3300 series oplossen
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u ondersteuning krijgen via de HP-website op
www.hp.com/support. Op deze website vindt u ook antwoorden op veel gestelde
vragen.
Problemen oplossen met papier
Gebruik alleen de aanbevolen papiertypen voor de HP All-in-One om papierstoringen
te voorkomen. Zie de on line
papiersoorten of ga naar www.hp.com/support.
Plaats geen gekruld of gescheurd papier, of papier waarvan de randen zijn
omgevouwen of gescheurd, in de invoerlade. Zie
meer informatie.
124
Programma's: HP All-in-One
HP
Uninstaller.
Opmerking
Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u
de computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas aan op de
computer nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
Problemen met 3100, 3200, 3300 series oplossen
bevat tips over het oplossen voor problemen die het vaakst optreden
HP Image
ondersteuning. Informatie over het oplossen van
HP Image Zone
in het Dock, kiest u
in het menu
Help
in de Help Viewer.
Help van HP Image Zone
Zone, daarna klikt u op
Help
op de menubalk, kiest u
en kiest u vervolgens
voor een lijst met aanbevolen
Papierstoringen voorkomen
HP Photosmart 3200 All-in-One series
Software.
HP All-in-One
Installer.
in de
Help van
Help
en vervolgens kiest u
Problemen met 3100,
voor
Help