LaCie Brick mobiele FireWire- &
Hi-Speed USB 2.0-harddrive
5. Problemen oplossen
Als uw LaCie Mobile harddrive niet goed werkt: raadpleeg de volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem aan het licht te
brengen. Als u alle punten van de controlelijst hebt doorlopen en het apparaat nog steeds niet goed werkt, bekijk dan de FAQ's (veel
gestelde vragen) die regelmatig op onze website www.lacie.com worden gepubliceerd. Een van deze FAQ's kan het antwoord bevatten op
uw specifieke vraag. U kunt ook de pagina's met stuurprogramma's bezoeken, waar de meest recente software-updates zijn te vinden.
Als u nadere assistentie nodig hebt, neem dan contact op met uw LaCie-wederverkoper of met de afdeling technische ondersteuning van
LaCie (zie 6. Contact opnemen met de klantenservice voor de contactgegevens).
Nieuwe versies van de handleiding
LaCie streeft er voortdurend naar om u de meest actuele en uitgebreide gebruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het is
ons doel om u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bieden die u helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat snel te
installeren en te gebruiken.
Als uw handleiding niet aansluit bij de configuraties van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze website voor de nieuwste
beschikbare versie.
Het probleem
Relevante vragen
De drive wordt niet
Is de drive ingeschakeld?
herkend.
Verschijnt er een pictogram voor de
drive op het computerscherm?
Zijn alle kabels stevig en op de juiste
wijze aangesloten?
5. Problemen oplossen
Mogelijke oplossingen
Controleer of de FireWire- of USB-kabels op de juiste wijze zijn
aangesloten en stevig in de FireWire- of USB-poorten van zowel de
drive als de computer zijn geplaatst. Maak de kabelaansluitingen
los, wacht 30 seconden en sluit de kabels weer aan. Als de drive
dan nog niet wordt herkend: herstart de computer en probeer
opnieuw. Als de kabels goed zijn aangesloten en uw drive komt nog
steeds niet in werking: probeer het nogmaals met gebruikmaking
van de optionele voedingskabel beschreven in paragraaf 2.3 De
optionele voedingskabel aansluiten.
Controleer of zich op het bureaublad (Mac-computers) of in Deze
Computer (pc) een pictogram bevindt.
Verzeker u ervan dat alle stappen in paragraaf 2. Verbinding tot
stand brengen op de juiste manier zijn uitgevoerd. Inspecteer de
aansluitingen zorgvuldig om u ervan te overtuigen dat alle
kabelaansluitingen in de juiste stand en in de juiste poorten zijn
ingestoken.
pagina 27