Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is met
het besturingssysteem dat op de computer
is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet aan de
minimale hardwarevereisten voor de software.
Raadpleeg de softwaredocumentatie voor
informatie.
–
Controleer of het programma op de juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Problemen oplossen
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
35