Garantie En Serviceteam; Nederland; België; Serviceteam - Vaillant geoTHERM exclusiv VWS 63/2 Installatiehandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor geoTHERM exclusiv VWS 63/2:
- Gebruiksaanwijzing (32 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (96 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
12 Garantie en serviceteam
12.1
Nederland
Fabrieksgarantie
Fabrieksgarantie wordt verleend alleen indien de instal-
latie is uitgevoerd door een door Vaillant BV erkende in-
stallateur conform de installatievoorschriften van het
betreffende product.
De eigenaar van een Vaillant product kan aanspraak
maken op fabrieksgarantie die conform zijn aan de alge-
mene garantiebepalingen van Vaillant BV. Garantiewerk-
zaamheden worden uitsluitend door de servicedienst
Vaillant BV of door een door Vaillant BV aangewezen in-
stallatiebedrijf uitgevoerd.
Eventuele kosten die gemaakt zijn voor werkzaamheden
aan een Vaillant product gedurende de garantieperiode
komen alleen in aanmerking voor vergoeding indien
vooraf toestemming is verleend aan een door Vaillant
BV aangewezen installatiebedrijf en als het conform de
algemene garantiebepalingen een werkelijk garantiege-
val betreft.
12.2
België
Fabrieksgarantie
De producten van de NV Vaillant zijn gewaarborgd
tegen alle materiaal- en constructiefouten voor een pe-
riode van twee jaar vanaf de datum vermeld op het aan-
koopfactuur dat u heel nauwkeurig dient bij te houden.
De waarborg geldt alleen onder de volgende voorwaar-
den:
1. Het toestel moet door een erkend gekwalificeerd vak-
man geplaatst worden, onder zijn volledige verantwoor-
delijkheid, en zal erop letten dat de normen en installa-
tievoorschriften nageleefd worden.
2. Het is enkel aan de technici van de Vaillant fabriek
toegelaten om herstellingen of wijzigingen aan het toe-
stel onder garantie uit te voeren, opdat de waarborg
van toepassing zou blijven. De originele onderdelen
moeten in het Vaillant-toestel gemonteerd zijn, zoniet
wordt de waarborg geannuleerd.
3. Teneinde de waarborg te laten gelden, moet u ons de
garantiekaart volledig ingevuld, ondertekend en gefran-
keerd terugzenden binnen de veertien dagen na de in-
stallatie !
De waarborg wordt niet toegekend indien de slechte
werking van het toestel het gevolg is van een slechte re-
geling, door het gebruik van een niet overeenkomstige
energie, een verkeerde of gebrekkige installatie, de niet-
naleving van de gebruiksaanwijzing die bij het toestel
gevoegd is, door het niet opvolgen van de normen be-
treffende de installatievoorschriften, het type van lokaal
of verluchting, verwaarlozing, overbelasting, bevriezing,
elke normale slijtage of elke handeling van overmacht.
In dit geval zullen onze prestaties en de geleverde on-
derdelen aangerekend worden. Bij facturatie, opgesteld
volgens de algemene voorwaarden van de na-verkoop-
dienst, wordt deze steeds opgemaakt op de naam van
de persoon die de oproep heeft verricht en/of de naam
van de persoon bij wie het werk is uitgevoerd, behou-
Installatiehandleiding geoTHERM exclusiv VWS 0020045207_02
Garantie en serviceteam 12
dens voorafgaand schriftelijk akkoord van een derde
persoon (bv. huurder, eigenaar, syndic, enz.) die deze
factuur uitdrukkelijk ten zijne laste neemt. Het factuur-
bedrag zal contant betaald moeten worden aan de fa-
briekstechnicus die het werk heeft uitgevoerd. Het her-
stellen of vervangen van onderdelen tijdens de garantie-
periode heeft geen verlenging van de waarborg tot ge-
volg.
De toekenning van garantie sluit elke betaling van scha-
devergoeding uit en dit tot voor om het even welke
reden ze ook gevraagd wordt.
Voor elk verschil, zijn enkel de Tribunalen van het dis-
trict waar de hoofdzetel van de vennootschap gevestigd
is, bevoegd.
Om alle functies van het Vaillant toestel op termijn vast
te stellen en om de toegelaten toestand niet te verande-
ren, mag bij onderhoud en herstellingen enkel nog origi-
nele Vaillant onderdelen gebruikt worden.
12.3
Serviceteam
Nederland
Serviceteam
Het Serviceteam dient ter ondersteuning van de instal-
lateur en is tijdens kantooruren te bereiken op num-
mer (020) 565 94 40.
België
Klantendienst
Vaillant SA-NV
Rue Golden Hopestraat 15
1620 Drogenbos
Tel: 02 / 334 93 52
77
Advertenties
Inhoudsopgave
