Problemen oplossen
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat en verkeerd geplaatst papier kunnen leiden tot een
verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.
Uw printer is ontworpen om altijd hoogwaardige afdrukken te produceren. Als u problemen met de
afdrukkwaliteit ondervindt, gebruikt u de informatie in dit onderwerp om het probleem op te lossen.
Gebruik voor de beste resultaten alleen Xerox-afdrukmateriaal. Raadpleeg
pagina 127 voor meer informatie over ondersteunde papiersoorten en de gewichten.
Probleem
Lichte afdrukken
Als het algehele beeld lichter is dan normaal:
•
•
•
Blanco afdrukken
Als de volledige afdruk blanco is, en er niets wordt afgedrukt:
A
•
•
•
Zwarte afdrukken
Als de volledige afgedrukte pagina zwart is:
A
•
•
•
118
Xerox Phaser 4622
Handleiding voor de gebruiker
Misschien is het papier vochtig. Vervang het papier.
U hebt mogelijk de ontwerpmodus ingeschakeld. Schakel de ontwerpmodus uit.
Het tonerniveau is mogelijk laag. Als de toner in de tonercassette bijna op is,
vervangt u de tonercassette. (Zie
Als u net een nieuwe tonercassette hebt geïnstalleerd, is de gele afdichtingstape
mogelijk niet weggehaald. Verwijder de tape.
Er zijn meerdere vellen tegelijkertijd ingevoerd. Verwijder het papier uit de
papierlade en waaier het papier uit. Zorg ook dat het papier correct in de lade is
geplaatst.
Afdrukbare gegevens zijn mogelijk niet vanaf de computer ontvangen. Druk een
configuratiepagina af (zie
Als de configuratiepagina goed wordt afgedrukt, controleert u de interfacekabel
tussen de computer en de printer, de printerinstellingen en de software van de
toepassing.
Als de configuratiepagina blanco is, vervangt u de tonercassette en drukt u de
configuratiepagina opnieuw af. Als de configuratiepagina nog steeds blanco is,
neemt u contact op met het Xerox Welcome Centre.
De tonercassette werd mogelijk niet goed geplaatst. Verwijder de cassette en
plaats deze opnieuw.
De tonercassette is mogelijk defect. Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie
Vervangbare eenheden
De afdrukbare gegevens van de computer zijn mogelijk beschadigd. Druk een
configuratiepagina af (zie
Als de configuratiepagina goed wordt afgedrukt, controleert u de interfacekabel
tussen de computer en de printer, de printerinstellingen en de software van de
toepassing.
Neem contact op met het Xerox Welcome Centre als de verbindingen normaal
lijken.
Voorgestelde oplossing
Vervangbare eenheden
Configuratiepagina
op pagina 83).
op pagina 94.)
Configuratiepagina
op pagina 83).
Papiertoevoer
op
op pagina 94.)