COMPANY zullen proberen elk geschil op te
lossen via informele onderhandeling binnen
60 dagen vanaf de verzenddatum van de
Kennisgeving van geschil. Na 60 dagen kunt
U of kan FORD MOTOR COMPANY arbitrage
beginnen.
(c) Rechtbank voor kleine vorderingen.
U kunt elk geschil ook aanhangig maken bij
de rechtbank voor kleine vorderingen in uw
land van verblijf of het hoofdkantoor van
FORD MOTOR COMPANY, indien het geschil
voldoet aan alle eisen om het aanhangig te
maken bij de rechtbank voor kleine
vorderingen. U kunt een zaak aanhangig
maken bij een rechtbank voor kleine
vorderingen ongeacht het feit of U eerst
informele onderhandelingen hebt gevoerd.
(d) Bindende arbitrage. Als U en FORD
MOTOR COMPANY een geschil niet oplossen
via informele onderhandeling of bij de
rechtbank voor kleine vorderingen, zal elke
andere inspanning om het geschil op te
lossen uitsluitend worden gevoerd via
bindende arbitrage. U wijst het recht af op
een rechtszaak (of deelname als partij of lid
in een groepszaak) voor alle geschillen in een
rechtbank voor een rechter of jury. In plaats
daarvan zullen alle geschillen worden
opgelost voor een neutrale bemiddelaar,
Kuga Vignale (CTD) Vignale, Vehicles Built From: 29-08-2022, CG3854nlNLD nlNLD, Edition date: 202206, First-Printing
Klantinformatie
wiens beslissing definitief zal zijn, met
uitzondering van een beperkt recht op beroep
volgens de Amerikaanse Federal Arbitration
Act. Elke rechtbank met jurisdictie over de
partijen kan de toekenning van de
bemiddelaar afdwingen.
(e) Afwijzing van groepszaak. Alle
inspanningen om enig geschil op te lossen of
te beslechten in elk forum worden uitsluitend
op individuele basis gevoerd. Noch uzelf noch
FORD MOTOR COMPANY zal ernaar streven
een geschil te beslechten als groepszaak, als
algemene actie van een privé-advocaat, of
in enige andere actie waarbij een partij
optreedt of voorstelt op te treden in een
representatieve hoedanigheid. Enige
arbitrage of rechtszaak mag geenszins
worden gecombineerd met een andere
zonder de voorafgaande schriftelijke
toestemming van alle partijen voor alle
betreffende arbitrages of rechtszaken.
(f) Arbitrageprocedure. Enige arbitrage
wordt gevoerd door de American Arbitration
Association (de "AAA") volgens diens
Commercial Arbitration Rules. Als U een
natuurlijk persoon bent en de SOFTWARE
voor persoonlijk gebruik of gebruik in het
voertuig gebruikt, of als de waarde van het
geschil maximaal $ 75.000 bedraagt
ongeacht het feit of U al dan niet een persoon
bent en ongeacht hoe U de SOFTWARE
586
gebruikt, gelden de Supplementary
Procedures for Consumer-Related Disputes
van de AAA eveneens. Om arbitrage te
beginnen dient u het formulier Commercial
Arbitration Rules Demand for Arbitration in
bij de AAA. Volgens de regels van de AAA
kunt u vragen telefonisch of in persoon te
worden gehoord. In een geschil van maximaal
$ 10.000 kunt u alleen telefonisch worden
gehoord, tenzij de bemiddelaar een goede
reden vindt om in plaats daarvan in persoon
te worden gehoord. Voor meer informatie, zie
adr.org of bel 1-800-778-7879. U gaat ermee
akkoord alleen arbitrage te beginnen in uw
land van verblijf of de plaats van het
hoofdkantoor van FORD MOTOR COMPANY.
De bemiddelaar kan dezelfde
schadevergoeding aan u persoonlijk
toekennen als een rechtbank dat zou kunnen
doen. De bemiddelaar kan hulp volgens de
wetgeving of rechterlijk bevel alleen aan u
persoonlijk toekennen, en alleen in zover als
is vereist om uw individuele vordering te
voldoen.
(g) Kosten en bonussen voor arbitrage.
•
I. Geschillen van maximaal $ 75.000.
FORD MOTOR COMPANY zal uw
dossierkosten onmiddellijk vergoeden en
de kosten en uitgaven van de AAA en de
bemiddelaar betalen. Als u het laatste
schriftelijke voorstel tot schikking van