◦
◦
•
Controleer de scanner
De scanner dient mogelijk te worden gereinigd. Om de scanner te reinigen,
gebruikt u de reinigingsdoek die bij de printer is geleverd en raadpleegt u de
informatie die bij de doek is geleverd.
Er verschijnen defecten in de scans
•
Blanco pagina's
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Zie Plaats een origineel in de
scanner voor meer informatie.
•
Te licht of te donker
◦
◦
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor
resolutie en kleuren correct zijn.
•
Formaat is kleiner geworden
De HP-software kan zijn ingesteld om de gescande afbeelding te verkleinen.
Raadpleeg de Help van de HP-printersoftware voor meer informatie over het
wijzigen van de instellingen.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor software-installatie
Suggesties voor hardware-installatie
Controleer de printer
•
Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de
printer zijn verwijderd.
•
Zorg dat er papier in de printer is geladen.
•
Controleer of er geen foutberichten verschijnen op het bedieningspaneel.
Controleer de hardwareverbindingen
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer stevig met de printer en met een werkend stopcontact
is verbonden. Of zorg ervoor dat de batterij goed is geplaatst en opgeladen.
Gebruik of maak een documenthouder om de originelen te beschermen.
Voor een betere scankwaliteit gebruikt u de printer niet onder rechtstreeks
zonlicht of intens licht.
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste
instellingen gebruikt voor resolutie en kleuren.
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd
papier gedrukt zijn.
Installatieproblemen oplossen
89