Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
D
E TONERCARTRIDGE IS MOGELIJK BESCHADIGD
Vervang de tonercartridge.
E
R IS TONER IN DE PAPIERBAAN TERECHTGEKOMEN
Neem contact op met de klantenservice.
De afdrukkwaliteit van transparanten is slecht
Probeer een van de volgende oplossingen:
T
RANSPARANTEN CONTROLEREN
Gebruik uitsluitend transparanten die door de printerfabrikant worden aanbevolen.
C
ONTROLEER DE INSTELLING VOOR PAPIERSOORT
Zorg ervoor dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:
1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor Papierformaat in het menu Papier.
2
Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:
•
Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.
•
Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.
Verschillen in afdrukdichtheid
Voorbeeld
Oorzaak
Tonercartridge is versleten of defect. Vervang de tonercartridge.
Fotoconductor is versleten of defect. Vervang de fotoconductor.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Contact opnemen met klantenondersteuning
Als u voor klantenondersteuning belt, moet u het volgende bij de hand hebben: een beschrijving van het probleem,
het bericht op het display en een beschrijving van wat u al hebt gedaan om een oplossing te vinden.
U hebt ook de modelnaam en het serienummer van de printer nodig. Deze gegevens vindt u aan de binnenkant van de
bovenste voorklep van de printer. U kunt het serienummer ook vinden op de pagina met menu-instellingen.
Bel in de Verenigde Staten of Canada (1‑800‑539‑6275). Voor andere landen of regio's bezoekt u de website van Lexmark
op www.lexmark.com.
Oplossing
196
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
