Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Biggest S2S
Gebruikershandleiding
11. Contact opnemen met de klantenservice
11.1. Voordat u contact opneemt met de technische dienst
1.
Lees de handleiding en raadpleeg het hoofdstuk Proble-
men oplossen.
2.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak
de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de
CPU en controleer of alle kabels correct en stevig zijn aan-
gesloten.
Als u alle vragen van de controlelijst voor probleemop-
lossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw
LaCie-drive goed te laten werken, neem dan contact met ons
op (contactinformatie vindt u op pagina 34). Zorg ervoor dat
u voor de computer zit voordat u contact met ons opneemt en
dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Contact opnemen met de klantenservice
•
Het serienummer van de LaCie-drive
•
Besturingssysteem en versie
•
Merk en model computer
•
De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
•
Namen van andere apparaten die op uw computer zijn ge-
installeerd, inclusief cd/dvd-branders
pagina
Advertenties
Inhoudsopgave
