Inhoudsopgave
Advertenties
1. Klik op Start® Alle programma's® Bureau-accessoires® Wizard Programmacompatibiliteit® Volgende.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een
omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het Windows Vista-besturingssysteem.
1. Klik op Start
gebruiken.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
Schakel de computer uit —
bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat). Start de computer
vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het
oplossen van problemen —
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op de juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Maak direct een back-up van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, cd's of dvd's te scannen
Sla alle geopende bestanden op, sluit de bestanden vervolgens en sluit uw computer af via het menu Start
Geheugenproblemen
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die met de computer zijn meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op
het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden en programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem
daarmee is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Indien noodzakelijk installeert u extra
geheugen (zie
Een geheugenmodule terugplaatsen of
Verwijder de geheugenmodules en zet ze terug om ervoor te zorgen dat uw computer goed met het geheugen
communiceert.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Plaats de geheugenmodules terug (zie
computer goed communiceert met het geheugen.
Volg de installatierichtlijnen voor het geheugen goed op.
Ga na of het geheugen dat u gebruikt, door de computer wordt ondersteund. Raadpleeg voor meer informatie over het
® Configuratiescherm® Programma's® Een ouder programma met deze versie van Windows
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te
Een geheugenmodule terugplaatsen of
toevoegen).
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
toevoegen) om ervoor te zorgen dat uw
Advertenties
Inhoudsopgave
