Inhoudsopgave
Advertenties
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit —
Vastlopen en softwareproblemen
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die met de computer zijn meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op
het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
De computer start niet op
Controleer de diagnostische lampjes —
Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING:
Schakel de computer uit —
bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat). Start de computer
vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
Beëindig het programma —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen.
2. Klik op de tab Toepassingen.
3. Selecteer het programma dat niet meer reageert.
4. Klik op Taak beëindigen.
Een programma blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding
of op een cd of dvd.
Raadpleeg de softwaredocumentatie —
het opnieuw.
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Windows-
besturingssysteem
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een
omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP.
Zie het gedeelte Aan/uit-lampjes.
U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u
Zie
Probleemoplosser voor
hardware.
Advertenties
Inhoudsopgave
