Problemen oplossen
Gerelateerde informatie
"De printer kan geen verbinding maken met het netwerk" op pagina 97
&
"De printer kan niet via USB worden" op pagina 97
&
"De status van de netwerkverbinding van de printer controleren (Netwerkverbindingsrapport)" op pagina 73
&
Zijn de afdrukgegevens correct verzonden?
❏ Controleer of er geen afdrukgegevens van een vorige opdracht in wacht staan.
❏ Controleer het printerstuurprogramma om zeker te zijn dat de printer niet offline is.
Gerelateerde informatie
"Er staat nog een afdruktaak in de wachtrij." op pagina 95
&
"De printer staat in de wachtstand of is offline." op pagina 95
&
De toepassing of het printerstuurprogramma werkt
niet correct
Kan niet afdrukken, ondanks dat er verbinding is (Windows)
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er is geen origineel Epson-printerstuurprogramma geïnstalleerd.
Oplossingen
Als er geen origineel Epson-printerstuurprogramma (EPSON XXXXX) is geïnstalleerd, zijn de functies
beperkt. Het wordt aanbevolen een origineel Epson-printerstuurprogramma te gebruiken.
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Windows" op pagina 68
&
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Mac OS" op pagina 69
&
Er is een probleem opgetreden met de software of gegevens.
Oplossingen
❏ Als u een afbeelding afdrukt die uit een grote hoeveelheid gegevens bestaat, kan er te weinig geheugen
beschikbaar zijn. Druk de afbeelding af op een lagere resolutie of een kleiner formaat.
❏ Als u alle onderstaande oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost,
verwijder dan het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Windows" op pagina 68
&
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Mac OS" op pagina 69
&
"Toepassingen afzonderlijk installeren" op pagina 67
&
>
De toepassing of het printerstuurprogramma werkt niet correct
94