Problemen oplossen
❏ Mac OS-printerstuurprogramma
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen) en selecteer vervolgens de printer. Klik op Opties en toebehoren > Opties (of
Stuurprogramma). Schakel de instelling Stille modus in.
Kan niet handmatig dubbelzijdig afdrukken uitvoeren (Windows)
EPSON Status Monitor 3 is uitgeschakeld.
Oplossingen
Klik op het tabblad Hulpprogramma's in het printerstuurprogramma op Extra instellingen en selecteer
vervolgens EPSON Status Monitor 3 inschakelen.
De functie is echter mogelijk niet beschikbaar wanneer de printer wordt gebruikt via een netwerk of als
een gedeelde printer.
Het menu Printerinstellingen wordt niet weergegeven (Mac OS)
Het Epson-printerstuurprogramma is niet goed geïnstalleerd.
Oplossingen
Als het menu Printerinstellingen niet wordt weergegeven op macOS Catalina (10.15) of later, macOS
High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9), is het Epson-printerstuurprogramma niet goed geïnstalleerd. Doe dit vanuit het
volgende menu.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen), verwijder de printer en voeg de printer opnieuw toe.
macOS Mojave (10.14) heeft geen toegang tot Printerinstellingen in toepassingen van Apple, zoals
TextEdit.
Kan het probleem niet oplossen
Neem contact op met Epson-ondersteuning als het probleem niet is opgelost nadat u alle bovenstaande
oplossingen hebt geprobeerd.
Raadpleeg de volgende verwante informatie als u de afdrukproblemen niet kunt oplossen.
Gerelateerde informatie
"Problemen met afdrukken kunnen niet worden opgelost" op pagina 134
&
Problemen met afdrukken kunnen niet worden opgelost
Probeer de volgende oplossingen in volgorde vanaf de bovenkant tot het probleem is opgelost.
❏ Zorg ervoor dat de papiersoort die in de printer is geladen en overeenkomt met de papiersoortinstellingen van
het printerstuurprogramma.
❏ Gebruik een hogere kwaliteitsinstelling op het printerstuurprogramma.
>
Kan het probleem niet oplossen
>
Problemen met afdrukken kunnen niet worden opgelost
134