SERVICE EN GARANTIE
REPARATIE BINNEN/BUITEN DE GARANTIE
SERVICE
Wanneer het VitalStim® Plus elektrotherapiesysteem of een van de accessoire-
modules service nodig hebben, kunt u contact opnemen met de verkoopdealer of
de DJO Klantenservice.
Alle therapiesystemen en accessoire-modules, die aan de fabriek worden
geretourneerd voor service, dienen het volgende te bevatten:
1. Schriftelijke verklaring met de volgende informatie:
• RA-nummer - te verkrijgen bij DJO
• Modelnummer van therapiesysteem of module
• Serienummer van therapiesysteem of module
• Contactpersoon met telefoon- en faxnummer
• Factuuradres (voor reparatie buiten de garantie)
• Verzendadres (waar het apparaat na de reparatie naartoe dient te
worden gezonden)
• Gedetailleerde omschrijving van het probleem of de symptomen
2. Kopie van de originele factuur bij aankoop van het therapiesysteem of de
module
3. Verzend het apparaat naar het adres, dat is aangegeven door een erkende
vakman
De reparatie van deze apparaten dient alleen te worden uitgevoerd door een
vakman, die door onze ondernemening is gecertificeerd.
36
VitalStim® Plus Elektrotherapiesysteem