Inhoudsopgave
Advertenties
Macintosh - Problemen oplossen (Mac OS X, versie 10.3 en nieuwer)
Met de volgende procedure lost u problemen met kabels, communicatie en verbindingen op. Nadat u
deze stappen hebt uitgevoerd, drukt u een testpagina af vanuit uw softwaretoepassing.
Mac OS X versie 10.3 en nieuwer - Problemen oplossen
Voer deze stappen alleen uit als u Mac OS X, versie 10.3 of hoger gebruikt:
1. Open Netwerkhulpprogramma en klik op het tabblad Ping.
2. Voer het IP-adres van de printer in.
3. Klik op Ping. Als u geen antwoord krijgt, controleert u of de TCP/IP-instellingen voor de printer en
voor de computer correct zijn.
4. Voor AppleTalk volgt u de onderstaande stappen. Voor TCP/IP gaat u door naar stap 5.
a. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of EtherTalk is ingeschakeld. Als dit niet het
geval is, schakelt u EtherTalk via het bedieningspaneel in en stelt u de printer opnieuw in.
b. Druk de configuratiepagina af en controleer of EtherTalk is ingeschakeld.
c. Verifieer de zone op de configuratiepagina. Als er meerdere zones in het netwerk zijn,
controleert u of de printer in de gewenste zone wordt weergegeven.
5. Als u nog steeds niet kunt afdrukken, opent u de technische ondersteuning van PhaserSMART
via CentreWare IS:
a. Start uw webbrowser.
b. Voer het IP-adres van de printer in het veld Address (Adres) van de browser in.
c. Selecteer Support (Ondersteuning).
d. Klik op de koppeling PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostisch hulpprogramma) voor
toegang tot PhaserSMART.
Zie ook:
Online Support-assistent op
www.xerox.com/office/7500support
Netwerkinstellingen - Basis
Phaser 7500-kleurenprinter
Gebruikershandleiding
45
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
