Problemen oplossen
Technische ondersteuning PhaserSMART
De technische ondersteuning van PhaserSMART is een geautomatiseerd ondersteuningssysteem via
internet, dat gebruikmaakt van uw standaardwebbrowser om diagnostische gegevens van de printer naar
de Xerox-website te sturen voor nader onderzoek. Technische ondersteuning van PhaserSMART bekijkt de
informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing. Als het probleem niet is opgelost nadat
u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, wordt u door Technische ondersteuning van PhaserSMART
geholpen bij het openen van een serviceverzoek bij een Xerox Center voor klantenondersteuning.
Toegang tot Technische ondersteuning van PhaserSMART:
1. Open uw webbrowser en ga naar www.phasersmart.com.
2. Voer het IP-adres van de printer in op de adresregel van de browser.
3. Voer de instructies op het scherm uit.
148
Phaser 7500-kleurenprinter
Gebruikershandleiding