Inhoudsopgave
Advertenties
Configuratie: Deelnemer
Groep
Groepen selecteren
Wanner u een nieuwe groep wilt maken, selecteert u "Nieuw"
Indien u een reeds geprogrammeerde groep wilt bewerken selecteer dan in het pull
down menu de desbetreffende groep.
Als u klaar bent met het configureren van een nieuwe groep druk dan op de toets
"Aanmaken".
Als u alleen wijzingen hebt uitgevoerd, drukt u na de configuratie op de toets
"Opslaan".
Naam
Hier geeft u de naam van de groep in.
Nummer
Hier geeft u het interne telefoonnummer van de groep in.
Groepstype
Indien u de groep alleen voor externe oproepen bereikbaar wilt maken selecteer dan:
Gesloten. Moet de groep voor zowel interne als externe oproepen beschikbaar zijn
selecteer dan: Open.
Groepsmodus
Uw telefooncentrale maakt een onderscheid tussen dynamische en statische
groepen. In de mode statisch zijn alle groepsdeelnemers altijd bereikbaar via het
groepstelefoonnummer.
In de mode dynamisch hebben de afzonderlijke groepsdeelnemers de mogelijkheid
zich aan te melden via
groepsnummer
en af te melden via
groepsnummer
.
Na het afmelden ontvangt de desbetreffende deelnemer geen oproepen meer die op
dit groepsnummer binnenkomen.
ACD-modus
Via deze selectie kunt u verschillende functies voor een automatisch oproepverdeling
(Automatic Call Distribution) instellen. U hebt de beschikking over de volgende
functies:
58
Advertenties
Inhoudsopgave
