Inhoudsopgave
Advertenties
Controleren welk type afdrukmateriaal in de printer is geplaatst
●
Controleer of het geplaatste invoermateriaal door de invoerlade wordt ondersteund. Zie
Specificaties van ondersteund afdrukmateriaal op pagina
●
Controleer of u in het printerstuurprogramma de invoerlade hebt geselecteerd die het
afdrukmateriaal bevat dat u wilt gebruiken. Zie
De rollen in de printer controleren
Misschien zijn de rollen in de printer vuil, waardoor lijnen of vegen verschijnen op uw afdrukken.
Schakel de printer uit, haal het netsnoer los, reinig de rollen in de printer met pluisvrije doek
bevochtigd met isopropyl-alcohol en probeer nogmaals af te drukken.
De printerlocatie en de lengte van de USB-kabel controleren
Sterke elektromagnetische velden (zoals de velden die worden gegenereerd door USB-kabels)
kunnen de afdrukken in sommige gevallen enigszins verstoren. Plaats de printer uit de buurt van de
bron van deze elektromagnetische velden. Daarnaast wordt aanbevolen USB-kabels te gebruiken
die maximaal 3 meter lang zijn, om het effect van deze elektromagnetische velden zoveel mogelijk te
beperken.
Er worden betekenisloze tekens afgedrukt
Als er een onderbreking optreedt tijdens de uitvoering van een afdruktaak, is het mogelijk dat de
printer de rest van de afdruktaak niet goed herkent.
Annuleer de afdruktaak en wacht totdat de printer is teruggekeerd naar de toestand Gereed. Als de
printer niet terugkeert naar de toestand Gereed, annuleert u alle taken en wacht u nogmaals.
Wanneer de printer gereed is, verstuurt u de taak opnieuw. Als u door de computer wordt gevraagd
de afdruktaak opnieuw te proberen, klikt u op Annuleren.
De kabelverbindingen controleren
Controleer of de uiteinden van de parallelle of USB-kabel stevig zijn aangesloten. Als het probleem
zich blijft voordoen, schakelt u de printer uit, koppelt u de kabel los van de printer, schakelt u de
printer in zonder de kabel aan te sluiten en verwijdert u de resterende afdruktaken uit de
printspooler. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert, sluit u de kabel weer aan.
Documentbestand controleren
Het documentbestand is mogelijk beschadigd. Als u andere documenten vanuit dezelfde toepassing
kunt afdrukken, kunt u proberen om een reservekopie van het document (indien voorhanden) af te
drukken.
Inktvlekken
De printerinstellingen controleren
●
Bij het afdrukken van documenten waarvoor veel inkt wordt gebruikt, moet u wat langer
wachten voordat u de afdrukken vastpakt. Dit is met name van belang voor transparanten.
Selecteer in het printerstuurprogramma de afdrukkwaliteit Best.
●
Kleurendocumenten met rijke, gemengde kleuren kunnen rimpelen of uitlopen als deze worden
afgedrukt in de afdrukkwaliteit Best. Probeer een andere afdrukkwaliteit, zoals Concept, zodat
minder inkt wordt gebruikt, of gebruik HP Premium papier dat speciaal bestemd is voor het
92
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
28.
De afdrukinstellingen wijzigen op pagina
39.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
