Probleem
De scanner pauzeert langdurig tijdens
het scannen
Er verschijnen na het scannen
rolmarkeringen of strepen op de
documenten
Er verschijnen verticale lijnen op
het beeld
Er worden meerdere documenten
tegelijk ingevoerd
U3 wordt weergegeven op het
bedieningspaneel
A-61771_nl Juli 2016
Zorg dat:
• de hostcomputer voldoet aan de minimum vereisten voor het scannen.
• er voldoende ruimte is op de harde schijf.
• alle andere toepassingen gesloten zijn.
• u een USB 2.0-verbinding (of hoger) gebruikt.
U kunt ook proberen het probleem te verhelpen door de scaninstellingen
(compressie, enzovoort) in het scanprogramma te wijzigen.
Reinig de invoermodule, transportrollen en scheidingsrollen en banden.
Zie hoofdstuk 5, Onderhoud.
• Reinig de imaginggeleiders. Zie hoofdstuk 5, Onderhoud.
• Schakel de optie Strepenfilter in of verhoog de agressiviteit.
Zorg dat:
• de documentranden die het eerst worden ingevoerd gecentreerd liggen
in de invoer, zodat elk document contact maakt met de invoerrollen.
• de invoermodule en scheidingsrol schoon en niet versleten zijn.
• documenten met een ongebruikelijke structuur of een speciaal
oppervlak met de hand worden ingevoerd.
• de vrijmaakschakelaar niet in de verticale positie staat.
De documenten die u probeert te scannen zijn te lang.
• Zorg dat de optie Documentbeheer: Maximumlengte op het tabblad
Apparaat-Algemeen (TWAIN-gegevensbron) of de optie Langste
document op het tabblad Scanner (ISIS-stuurprogramma) is ingesteld
op een waarde die langer is dan het langste document.
De standaardwaarde is 17 inch / 43,2 cm.
• Verlaag de resolutie.
Mogelijke oplossing
6-3