Inhoudsopgave
Advertenties
6 Problemen oplossen
Inhoud
Problemen oplossen
Probleem
Documenten lopen vast of er worden
meerdere documenten ingevoerd
U9 (vastgelopen document) wordt
weergegeven in het bedieningspaneel
en het papier stopt in het transport,
maar loopt niet vast.
U kunt geen documenten scannen/
invoeren met de scanner
De beeldkwaliteit is slecht
of achteruitgegaan
A-61771_nl Juli 2016
Problemen oplossen .................................................................................. 6-1
Indicatielampjes en foutcodes.................................................................... 6-4
Software upgraden..................................................................................... 6-5
Contact opnemen met service ................................................................... 6-5
Gebruik de onderstaande tabel als richtlijn voor het oplossen van problemen
die kunnen optreden bij het gebruik van de Kodak i3200/i3250/i3300/i3400/
i3450/i3500-scanners.
Zorg dat:
• alle documenten voldoen aan de specificaties wat betreft formaat,
gewicht en type, e.d. zoals is opgenomen Bijlage A, Specificaties.
• de documenten geen nietjes en paperclips bevatten.
• alle rollen en banden schoon zijn en de scheidingsrol en invoermodule
goed zijn geïnstalleerd. Zie de procedures in Hoofdstuk 5, Onderhoud.
Ga als volgt te werk om vastgelopen papier te verwijderen:
• Verwijder eventueel aanwezige documenten uit het invoergebied.
• Open de klep van de scanner.
• Zoek het vastgelopen document op en verwijder dit.
• Sluit de klep van de scanner en hervat het scannen.
Zorg dat de optie Documentbeheer: Maximumlengte op het tabblad
Apparaat-Algemeen (TWAIN-gegevensbron) of de optie Langste
document op het tabblad Scanner (ISIS-stuurprogramma) is ingesteld op
een waarde die langer is dan het langste document. De standaardwaarde is
17 inch / 43,2 cm.
Zorg dat:
• het netsnoer is aangesloten en de scanner is ingeschakeld.
• de aan/uit-knop is ingedrukt en de groene LED brandt.
• de scannerklep volledig gesloten is.
• documenten contact maken met de invoermodule en de papiersensor
bedekken.
• de documenten voldoen aan de vereisten voor formaat, gewicht, type,
enzovoort.
• voor dikkere documenten, draai de knop voor dikke documenten verticaal
om de ruimtetussen de invoermodule en de separatiemodule te openen.
• de invoermodule en de scheidingsrollen vrij zijn van slijtagesporen.
Vervang de onderdelen die aan vervanging toe zijn.
U kunt de scanner ook uit- en weer inschakelen.
Zorg dat de scanner en imaginggeleiders schoon zijn. Zie hoofdstuk 5,
Onderhoud.
Mogelijke oplossing
6-1
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
